Reseñas

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Avis 8801 • Excelente

Excelente

83% Estupendo

11% Promedio

3% Pobre

1% Malo

1%

Satisfaction total

Très efficace ! Merci à toute l’équipe Air-France ! Et aux équipes Paris Orly Aéroport ! Quel dommage que mon vol de Nice en 2026 soit supprimé !! Je suis vraiment en désaccord avec cela . Merci encore

Fecha de la experiencia: 29 nov 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Remerciement

Bonjour, J’ai pu récupérer les papiers de ma voiture grâce a ce service, je vous en remercie infiniment. Bonne journée

Fecha de la experiencia: 29 nov 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos papiers. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Très satisfaite

Je suis allée sur le site tbm des que je me suis rendue compte de l'oubli. Déclaration de perte facile à effectuer J'ai retrouvé mon sac 48 h après...hyper contente! Merci à Tbm et la personne qui l'a ramené!

Fecha de la experiencia: 28 nov 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Valise retrouvé

Super, merci beaucoup. En revanche je n’ai pas d’explication. Car on m’a dérober ma valise à l’embarquement le 18 et vous la retrouver le 19. À voir si il y a tout dedans. Mais merci à tous.

Fecha de la experiencia: 28 nov 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre valise. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Merci beaucoup

Je suis très heureuse. On m'a volé mon portefeuille en décembre 2022. Fin novembre 2023 je reçois un courrier pour me dire qu'il a été retrouvé. J'ai appelé pour plus de renseignements, j'ai été très bien informée. La dame a été d'une grande gentillesse. Merci beaucoup je suis très heureuse de récupérer mon portefeuille

Fecha de la experiencia: 28 nov 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Merci

Un grand merci. J avais perdu le sac vendredi . Et récupéré le mardi d'après.

Fecha de la experiencia: 28 nov 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Objet trouvé

Très bon accueil et ambiance collective cordiale. Très professionnel

Fecha de la experiencia: 28 nov 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Merci France objets

Inquièt et frustré d’avoir perdu mon bagage, on ne s’y attend jamais et on y pense qu’après le décollage heureusement que votre service existe pour nous aider à retrouver nos bagages, souvent contenant des souvenir ou des choses très précieuses. Je ne l’ai pas encore en main propre mais je vous remercie déjà de tout le service et ce que vous faite pour les personnes comme moi qui oublient leur bagages. Merci à vous et je vous remercierai encore quand je l’aurais enfin avec moi. Continuez ce service il et très utiles et très important sa nous donne un espoir des fois vains mais l’espoir et là, merci encore à vous et vous souhaite de vous developper plus car vous êtes indispensable.

Fecha de la experiencia: 28 nov 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre bagage. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Great service!

The airport security bizarrely separated our cosmetics bag and therefore things got lost. But the Objets Trouvés service was fast, efficient, and kind.

Fecha de la experiencia: 28 nov 2023

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Avis

Content d'avoir retrouvé mon objet, un peu déçu par : le manque d'information exhaustive le concernant (contenu) le manque d'information concernant la découverte (il est indiqué "la poste") la non possibilité d'aller le chercher directement alors que je suis parisien = risque, délai et cout de l’expédition

Fecha de la experiencia: 28 nov 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Vous disposez également d'un espace de messagerie directe sur votre annonce. La préfecture ne reçoit plus de public depuis le 31 décembre 2022. Cordialement, France Objets Trouvés

Service fiable et réactif par mail

Après avoir perdu deux trousses de toilettes au passage de la douane, j'ai essayé de contacter le service des objets trouvés de l'aéroport par téléphone. Après une première déception de ne pouvoir joindre personne (message vocal : boite mail pleine, veuillez rappeler ultérieurement ", j'ai fait la démarche en ligne. Très facile d'accès. J'ai eu une réponse très rapide, avec une photo de ma trousse de toilette, et c'est uniquement après cette confirmation que j'ai réglé les 9 euros de frais. J'ai demandé des précisions par mail, et la encore une réponse très rapide. L'envoi de mes effets par voie postale vient d'être confirmé le lendemain de ma demande.J'attends donc ce retour. Service très réactif par mail, rt bien géré. Merci

Fecha de la experiencia: 28 nov 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos objets. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Merci

Bravo et merci 1000 fois pour votre efficacité. Très bonne gestion logistique.

Fecha de la experiencia: 27 nov 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Une gestion rapide , efficace et professionnelle

Gestion très rapide et professionnelle Evidemment on voudrait pouvoir aller à l instant t recuperer ses objets dans un bureau physique Mais pour une voie dématerialisée tout s est déroulé parfaitement Merci

Fecha de la experiencia: 27 nov 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Au top avec un peu de chance :)

L'ensemble de l'équipe a été au top pour la gestion d'un portable égaré dans un métro après qu'une ou une inconnu(e) l'ait ramené :) !! Un grand merci :) Bonnes fêtes de fin d'année.

Fecha de la experiencia: 27 nov 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Efficacité du service

Une partie des objets a été retrouvée et j'en ai vite été informée. Bravo pour la rapidité du service.

Fecha de la experiencia: 27 nov 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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