Reseñas

Un grand Merci

J’ai perdu le sac le matin et j’ai pu le récupérer quelques heures plus tard. J’ai été rappelé par téléphone et tout était très bien organisé. Un grand merci. J’ai pu récupérer tous mes papiers.

Fecha de la experiencia: 28 dic 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Ritrovamento

Ottimo servizio, molto facile da usare. Il top?ho ritrovato il mio pacco dimenticato all’aeroporto di Cdg.

Fecha de la experiencia: 29 dic 2023

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Una experiencia casi improbable

No pude creer cuando la Senora Carmen se comunicó conmigo avisando que mi móvil fue encontrado. Todo el proceso desde el registro de la pérdida y la comunicación con Air France, en la persona de la senora Carmen, hasta ir me a Barcelona recuperarlo personalmente, todo fue muy transparente y directo. Agradezco mucho a la persona que encontró a mi móvil dentro del avión y a la senora Carmen por la gestión de todo el proceso hasta la recuperación.

Fecha de la experiencia: 27 dic 2023

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Un service exceptionnel

Alors là, je suis tout simplement épatée, émerveillée par la qualité de service du service Objets trouvés de ADP Charles de Gaulle. J’avais perdu un sac Longchamp avce parfum, écharpe et autres choses à l’intérieur. J’ai rempli la demande par internet (très facile à faire), j’ai reçu le lendemain un mail comme quoi il semblerait que mon objet ait été retrouvé, mais n’étant pas sure que ce soit exactement cela, j’ai appelé et ai été reçu par téléphone par une personne très accueillante qui m’a dit que c’était mon sac puisque qu’ils avaient trouvé des papiers à mon nom à l’intérieur. Devis de chronopost en ligne et objet envoyé en 2 jours. Bref, un service plus que parfait! Merci encore aux personnes qui travaillent dans ce service.

Fecha de la experiencia: 27 dic 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Excellent service public

Excellente experience. J'ignorais que j'avais egare ce passport. J'ai ete prevenu a mon adresse a l'etranger. D'abord, un grand merci au service, et ensuite je suis heureux d'exprimer que ce service public ait fonctionne aussi bien. Ce n'est pas, helas le cas de tant d'autres.

Fecha de la experiencia: 28 dic 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre passeport. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Objet retrouvé

Positif Très grande réactivité du service entre le moment où j'ai déclaré en ligne la perte de mon objet et le contact du service pour m annoncer qu'il a été retrouvé Négatif L'adresse indiquée dans le mail et le sms reçu pour récupérer l'objet n est pas la bonne adresse de récupération

Fecha de la experiencia: 28 dic 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Nous prenons note de votre remarque et vous présentons nos excuses pour le désagrément. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Un service au top !!!

Nous sommes partis mon fils, mon mari et moi-même jeudi 21 décembre 2023 à Dubai à 23h20 de CDG. Au filtre du hall K, pressée par le temps j’ai oublié mon portable Apple dans un container. Cela m’a perturbée grandement. J’ai fait la déclaration auprès de vos services et l’ordinateur a été retrouvé !!! Je l’ai fait envoyer par chronopost à la maison pour le retrouver à mon retour. Vos services sont géniaux, efficaces. Un grand merci. Il y a de très bons services en France.

Fecha de la experiencia: 28 dic 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

parfait

vite et bien faire

Fecha de la experiencia: 28 dic 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Un service très performant

J'ai égaré mon téléphone portable iPhone à l'aéroport d'Orly de retour de mon voyage à Casablanca. Quelques jours après, la réception de mon nouvel téléphone portable iPhone m'a permis de localiser l'appareil égaré à l'aéroport. A partir de ce moment j'ai utilisé le formulaire de perte via le site internet d'objets trouvés. Avant hier j'ai interrogé le site d'objet trouvés qui m'a informé qu'un iPhone dont le descriptif était très similaire au mien état bien retrouvé. A partir de là tout a été très vite. J'ai reçu un mail ce matin à 7h30 pour m'informer que je pouvais prendre rendez-vous dans la journée. J'ai donc pris rendez-vous pour 9h55 au bureau des objets trouvés à Orly 1. J'ai été très bien accueilli. Après quelques vérifications d'usage, mon appareil égara m'a été restitué en parfait état. Tous mes remerciements à l'Aéroport de Paris d'avoir mis en place ce service très efficace ainsi qu'à son personnel qui font un superbe travail.

Fecha de la experiencia: 28 dic 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre téléphone. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Stolen wallet

I was amazed at the speed and efficiency of reclaiming my lost wallet. I had a bit of difficulty in the translation process but all was eventually sorted. The wallet was unfortunately empty but that was to be expected. Thankyou for your kind assistance.

Fecha de la experiencia: 28 dic 2023

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Un grand merci

L’amie de mon fils avait perdu son passeport, grand soulagement quand le site m’a informé qu’on l’avait retrouvé merci

Fecha de la experiencia: 28 dic 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver le passeport de votre fils. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Badge professionnel récupéré

Procédure un peu complexe mais finalement efficace. Merci!

Fecha de la experiencia: 27 dic 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

Rassurant

Un grand merci service de grande qualité et bien organisé. Très rassurant quand on perd un objet de valeur, alors qu’on est en vacances, de savoir qu’il a été retrouvé.

Fecha de la experiencia: 27 dic 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Super efficace

Parfait et efficace merci TBM

Fecha de la experiencia: 27 dic 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

MERCI

Je suis très satisfaite de la réactivité du service Lost Luggage suite à ma déclaration sur le site. En moins de 2h j'avais enfin la certitude que mon objet était resté à l'inspection filtrage. Merci infiniment. Si je peux juste me permettre de vous donner un conseil pour vous améliorer... je suis arrivée et un rideau de métal était baissé. J'ai attendu plus d'une demi-heure et j'ai fini par repérer un téléphone (sans aucune indication) et j'ai donc tenté ma chance. Je vous conseille de mettre affiche pour prévenir les personnes ayant un RDV de la démarche à suivre Bonnes fêtes de fin d'année!

Fecha de la experiencia: 27 dic 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Un numéro vous est communiqué dans le mail "coordonnées de la personne qui a retrouvé votre objet" afin de signaler votre arrivée lors du rendez-vous. Cordialement, France Objets Trouvés