Reseñas

Passeport récupéré - merci !

Un immense merci pour avoir pris en charge le passeport de mon fils, dont l'oubli est passé totalement inaperçu jusqu'à la réception de votre courrier. Je n'oublie pas de remercier également la charmante personne qui s'est donnée la peine de vous apporter l'objet en question. Tout est rentré dans l'ordre, grâce à vous !

Fecha de la experiencia: 30 sept 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver le passeport de votre fils. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Bravo !

Service rapide et efficace

Fecha de la experiencia: 4 oct 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Horrible process, satisfactory results

Well, I got my CPAP back, so I'm relieved. However, the process was agonizing. First, your refusal to ship it to the US is appalling. I have nothing to do with the government and you don't even know if I support tarriffs. Your decision to not ship a needed medical device due to politics is horrid. I was returning through CDG so I was able to pick it up, but I had to change my flight in order to do that (which cost me over $1000). I even had extreme difficulty making an appointment because the form required me to input my nationality before it would let me make an appointment and the US wasn't an option. That is a programming error that I pointed out several times by email before you instructed me to lie about my nationality in order to get past that screen. Really? Once I got to the airport, it wasn't easy to find you -- hiding behind a construction wall with only a tiny sign. But a helpful employee pointed me in the right direction. The employee who let me in was friendly and efficient so it ended well. But the process was awful.

Fecha de la experiencia: 30 sept 2025

Hello, We thank you for your review. We are sorry to hear you are not happy with the service. We do not ship to the US because due to the recent changes the gouvernment made on import laws, the cost would be over 500 dollars per package, without taxes that you would also have to pay. You can set an appointment with the support, we already have you the steps to follow. You do not need to put your US address to access the appointment form, any other address works. We are sorry but we never asked you to lie about your nationality. Note that the form never asks for your nationality, it asks for a shipping address. Nationality is a sensible data we would never asked for because it is restricted here in the EU to do so without justified reasons. When you have questions, you can contact us with the "contact" form on the website or here : infos@franceobjetstrouves.fr Regards, France Objets Trouvés

Service au top

J’ai eu la chance que mes papiers d’identité et mes cartes bancaires soient retrouvés et déposés au service des objets trouvés du CDG. Service au top. Accueil au top!

Fecha de la experiencia: 4 oct 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos papiers d'identité. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de vos objets. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Airport CDG

Thank you so much that found my laptop and return it in few days.

Fecha de la experiencia: 4 oct 2025

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Super

Très fiable le service. Vraiment je suis totalement satisfait

Fecha de la experiencia: 4 oct 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Un grand merci !

Objet retrouvé et restitué très rapidement

Fecha de la experiencia: 2 oct 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP