Recensioni

Valise Cabine oubliée à CDG le 09/09 et livrée à domicile le 13/09. Merci ADP.

J’ai oublié ma valise cabine au pied du tapis 43 au Terminal 2 de CDG , le lundi 9 septembre vers 7h40 et, je ne me suis rendu compte de l’oubli qu’une fois arrivé à domicile en province vers 10h. Après avoir contacté l’aéroport, on m’a invité à remplir un formulaire de réclamation d’objet perdu sur le site parisaeroport-cdg.franceobjetstrouves.fr Je l’ai fait et, mon bagage m’a été livré intact ce matin vendredi 13/09 vers 9h10m à mon domicile en province après avoir payé des frais de livraisons de 38€ . Merci à ADP et bravo pour le professionnalisme dont ont fait montre ceux qui se sont occupés de ce dossier.

Data di esperienza: 12 set 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre valise. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Téléphone perdu

Très efficace

Data di esperienza: 12 set 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre téléphone. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Super

Très bien. Merci beaucoup

Data di esperienza: 12 set 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Sac de sport

Merci pour le service !!! Je suis ravie de retrouver le sac de sport de mon fils.

Data di esperienza: 12 set 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver le sac de votre fils. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Satisfait de l’efficacité du service

A la suite d’une erreur de l’équipe du contrôle de sécurité d’embarquement d’Orly, mon ordinateur portable ne m’a pas été rendu et je ne m’en suis rendu compte qu’une fois dans l’avion. J’ai eu du mal à saisir ma réclamation. Par contre une fois qu’elle a été enregistrée, tout est allé très vite. Le surlendemain les objets ont été retrouvés et 3 jours plus tard j’ai pu les récupérer.

Data di esperienza: 7 set 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Bravo

Impeccable merci

Data di esperienza: 12 set 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Retrouve carte d'identité

Très bon service, efficace et rapide ! J'ai récupéré ma carte d'identité sous une semaine Bravo

Data di esperienza: 5 set 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Efficacité

Information claire, rv précis, restitution rapide

Data di esperienza: 11 set 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Trouble shooting of AF customer service

I am really surprised how quick customer service of AF was acted, within 15 min I got the news that my phone was submitted to head office of AF in CDG. Wow! Moreover I got mail after few hours of payment that the item is shipped. Really appreciate your consideration and attitude to your passengers in similar situation. Thanks a lot and hope to get my phone soon. Tanya

Data di esperienza: 11 set 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Tres bon service, délai un peu long cependant

Le site est bien fait et permet d’ajouter une description détaillée de l’objet perdu. Le système de prise de rdv une fois l’objet trouvé est pratique, il y a beaucoup de créneaux. La personne en charge de nous recevoir a été très aimable. Toutefois, le délai de réponse peut être amélioré : nous avons reçu une notification 1 mois après la déclaration de perte, alors qu’il est indiqué que l’objet a été retrouvé le jour même. Peut être manque-t-il de personnel pour gérer tous les objets trouvés de l’aéroport.

Data di esperienza: 11 set 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver le sac de votre fils. Votre objet a été retrouvé le 04/09/2024 à 11:41. Vous avez été prévenu 1 minute après la réception. La date de perte sur l'objet a juste été ajustée pour correspondre à votre annonce, elle ne correspond pas à la date de découverte. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

Merci

Ravie d'avoir retrouvé mon portebadge intact. Pouvoir le recevoir chez soi est top. Excellent service. Merci

Data di esperienza: 6 set 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portebadge. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Efficace

Mon objet a été retrouvé rapidement, la restitution rapide et simple

Data di esperienza: 10 set 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

serviço excelente e muito organizado

Quero agradecer a prontidão e eficácia do vosso serviço e das vossas respostas! Foi uma experiência que correspondeu 100% na entrega do objeto, sem nada a reclamar do vosso serviço e cuidado. Todo o conteúdo da bagagem foi devolvido intacto e sem qualquer alteração. Foi uma ajuda completa e essencial, demostrando muito profissionalismo e organização, apesar da altura complexa e trabalhosa que atravessavam. Recomendo e valorizo muito o vosso trabalho. Muito obrigada pelo vosso trabalho e dedicação.

Data di esperienza: 2 ago 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés working with RATP

Merci

J'avais oublié une sacoche dans le RER A et tout s'est bien terminé car, grâce au conducteur qui s'en rendit compte en allant garer sa rame, et m'appela pour me signaler avoir retrouvé cette sacoche, je viens de récupérer celle-ci en gare de Torcy. Donc, dans mon cas, tout a été efficace et la communication de ce service de la RATP précise et complète. Merci.

Data di esperienza: 10 set 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sacoche. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Super ce site !! Et merci aux personnes qui ont rapporté le porte monnaie et à la policière

Super contente d'avoir retrouvé mon porte monnaie. Par hasard, j'ai trouvé le site en cherchant sur internet. Ensuite, j'ai appelé la police municipale et ai eu une policière charmante, qui venait de faire l'enregistrement du porte monnaie sur le site. Quelqu'un l'avait rapporté. La policière était très à l'écoute et a fait de multiples démarches pour faire le lien entre objet perdu et objet trouvé.. (qui ne fonctionnait pas). Un grand merci à elle.

Data di esperienza: 10 set 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre porte-monnaie. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés