Beoordelingen

Merci

Merci à tout le personnel RATP d'avoir tout fait afin que je récupère très rapidement la valise que j'avais oublié dans le métro ligne 12 à Montparnasse le vendredi 17 octobre.

Datum van ervaring: 19 okt 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre valise. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Found in CDG

Lost a hand bag in CDG and didn't think I'll ever see it again! But it was found and returned!

Datum van ervaring: 19 okt 2025

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Super satisfaite

Vraiment je remercie de tout coeur la personne que j'ai eu lors de ma recherche de sac oublié à l'aéroport et la personne des contrôles dans l'aéroport.Vous avez été formidable et bienveillante.Metci infiniment.Et bravo pour la restitution du sac par Colissimo.TOP.

Datum van ervaring: 15 okt 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Excellent

Excellent. Very helpful and fast

Datum van ervaring: 18 okt 2025

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Super service

Super service ! Grâce à vous, j'ai pu retrouvé mon sac avec mes achats oublié à l'aéroport. Encore un grand merci

Datum van ervaring: 17 okt 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Merci à RATP objets perdus/troyvee

Après une annonce de perte j’ai reçu un appel d’une personne très très agréable qui m’a informée que mes objets étaient retrouvés et cette personne M a totalement guidée pour le renvoi du paquet. Personnel très efficace et compétente Mes remerciements

Datum van ervaring: 16 okt 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

zhou

Grande surprise！！！

Datum van ervaring: 17 okt 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Carte bancaire perdue

Je suis très satisfait de ce service, j’ai perdu ma carte bancaire et j’ai immédiatement bloqué tous les paiements possibles avec. Et j’avais déjà en tête de faire opposition au bout des 48h, mais grâce à ce service d’objets trouvés, j’ai pu très rapidement recevoir la merveilleuse notification « objet retrouvé ». Je vous remercie.

Datum van ervaring: 17 okt 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte bancaire. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Merci

Je remercie les équipes pour leur professionnalisme et réactivité . J’ai été soulagée d’avoir pu retrouver le sac de ma fille dès le lendemain de sa disparition.

Datum van ervaring: 17 okt 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver le sac de votre fille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Restitution objet trouvé

Service impeccable et efficace . Le seul bémol réside dans la restitution étant donné que le service propose uniquement une expédition payante, la remise de l’objet trouvé sur place est impossible et la prise de rendez-vous nécessaire pour une restitution physique n’est pas proposée sur le site. Par ailleurs lorsque j’ai voulu prendre rendez-vous mon interlocutrice ne parvenais pas à me proposer un rendez-vous sur place.

Datum van ervaring: 17 okt 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que vous ayez récupéré votre objet. Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’êtes pas entièrement satisfait du service. Nous prenons note de vos remarques. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Nous vous présentons nos excuses pour cette mauvaise expérience. Cordialement, France Objets Trouvés

joindre le service....

L'objet a été retrouvé et je vous en remercie. En revanche c'est l'enfer pour être mise en relation avec quelqu'un. Et c'est pri-mor-dial ! Ma mère seule, a 80 ans n'aurai jamais pu y arriver. Elle n utilise pas bien internet, elle ne peut pas se déplacer facilement. J ai appelé le numéro à 80c la minute, j ai attendu 10 mn sans que personne ne réponde :8€ pour rien. Une fois que vous m'avez signaler que vous aviez retrouvé la sacoche, je n'ai absolument rien compris à votre message de description qui , quand vous appuyez sur "c'est mon objet", vous affiche une liste masquée… Je ne comprends pas bien l'intérêt… il faut absolument que des personnes soient capables de renseigner au téléphone. Je pense même qu'il devrait y avoir un numéro de téléphone et que la ratp prenne les informations et renvoie un mail de confirmation. Ça rassure les gens et ça simplifie tout surtout quand vous n'avez pas accès à Internet… vous êtes un Service "public", vous vous devez de rendre vos services accessibles au plus jeune comme au plus vieux. merci

Datum van ervaring: 17 okt 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que vous ayez récupéré votre objet. Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’êtes pas entièrement satisfait du service. Nous prenons note de vos remarques. Pour répondre à votre question, confirmez que l'objet est à vous enclenche la procédure de restitution. Vous recevez un mail automatiquement avec le lieu de récupération ainsi que les horaires. L'accompagnement sur le site est automatique, à chaque étape, vous recevez un mail pour vous guider ou donner des informations. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Nous vous présentons nos excuses pour cette mauvaise expérience. Cordialement, France Objets Trouvés

Rapide et effucace

L’objet perdu a été retrouvé et récupéré en moins de 2 jours

Datum van ervaring: 17 okt 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Objet vraiment retrouvé

Je suis ravi d'avoir récupéré l'ordinateur de ma sœur. L'on peut compter sur ce service "Objets trouvés3. Merci à vous et à votre équipe. Bien à vous

Datum van ervaring: 17 okt 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver l'ordinateur de votre sœur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Reconnaisante

Je suis contente d’avoir pu récupérer la carte d’identité de ma fille ,ça m’évite de faire les démarches pour la refaire encore un grand merci

Datum van ervaring: 17 okt 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver la carte d'identité de votre fille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Grand merci

Super rapide et efficace. Les personnels au centre sont aussi aimables. Un grand merci.

Datum van ervaring: 17 okt 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP