Beoordelingen

Potential lost backpack with a good ending.

I was so impressed with the ease of filing a a report of a missing item report on the website. My grandson left his backpack on a bus when we unexpectedly were asked to get off of the bus at a location that was not our destination. When we arrived at our hotel I asked the clerk about a lost and found department. He basically said not to bother. But I found the website and page and filed the report. Within 24 hours I received notice that it was found. I picked it up at the office. All of the contents were accounted for. The personnel were very welcoming, even though my French is almost nonexistent. I am so grateful for your efficient and helpful people and system. Thank you again.

Datum van ervaring: 11 jul 2025

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, FranceObjetsTrouvés working with RATP

Super service

Merci beaucoup , service très efficace.

Datum van ervaring: 18 jul 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Excellent service!

Excellent service! I appreciate your help with finding my item and sending it to me! Thank you!

Datum van ervaring: 16 jul 2025

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Merci beaucoup

Merci beaucoup ;restitution rapide et mode d'emploi simple

Datum van ervaring: 15 jul 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Très bien

Nous avions perdu un sac à dos dans un parking. J'ai fait une déclaration de pertes sur le site sans trop y croire! Mais 24h après le dépôt de l'annonce mon sac a été retrouvé ainsi que tout son contenu. L'expédition a ete rapide en Chronopost. Merci!

Datum van ervaring: 16 jul 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac à dos. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Ordinateur retrouvé à l'aéroport de Roissy!

Au départ d'un vol pour Nairobi, j'ai oublié de récupérer mon ordinateur portable après le contrôle de sécurité à l'aéroport de Roissy (tant j'étais concentrée sur le sac à appareil photo qu'on m'avait prêté). Je me suis aperçue juste avant de monter à bord pour le voyage aller que je n'avais pas mon ordinateur et j'ai d'abord pensé que je l'avais laissé chez moi. De retour de voyage quinze jours plus tard, je ne trouve pas l'ordinateur chez moi et je retrace les étapes du voyage. C'est alors que je me rends compte que mon portable est forcément resté dans un bac au contrôle de sécurité, car c'est le seul moment où je l'ai sorti de mon sac. J'ai cherché en ligne le service des objets trouvés de l'aéroport de Roissy qui m'a orientée vers le service en ligne "France objets trouvés". J'ai eu beaucoup de chance car mon ordinateur a été rapidement identifié, à partir du numéro de série (que j'ai trouvé chez moi sur la boîte de l'objet). J'ai demandé à me le faire envoyer et je l'ai récupéré le jeudi suivant ma déclaration du lundi. Vous imaginez mon soulagement… J'ai été impressionnée par la simplicité de la démarche et l'efficacité du service; MERCI!!!!!!!!!

Datum van ervaring: 16 jul 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Un service irréprochable

Je suis vraiment très ravi du service, je ne pensais pas que c’était réalisable, j’ai pu récupérer la montre assez rapidement par un de mes proches.

Datum van ervaring: 17 jul 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre montre. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Bravo et Merci!

Vraiment tops et inattendu. Merci beaucoup à toutes les personnes concernées. Bien à vous

Datum van ervaring: 16 jul 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Efficacité!

Téléphone perdu et retrouvé en moins de 24h. Grande efficacité de service, et excellent accueil.

Datum van ervaring: 17 jul 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre téléphone. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Service efficace

Personnel aimable et compréhensif. Merci

Datum van ervaring: 16 jul 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Service disponible ++

Instructions pas très claires pour identifier le lieu des bagages trouvés, mais service impeccable !

Datum van ervaring: 17 jul 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Objet perdu

Un peu de patience pour avoir un conseiller au téléphone, mais traitement efficace et rapide de la demande une fois le conseiller joint.

Datum van ervaring: 17 jul 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Casque vélo retrouvé

Service très efficace, réponse raide , un grand merci !

Datum van ervaring: 17 jul 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre casque. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

description du lieu de restitution à améliorer

la description du lieu de restitution pourrait être améliorée : merci de préciser que l'entrée du parking est située côté terminal et non côté route d'accès. merci également de préciser que l'objet est conservé sur place seulement 15 jours. sinon, merci pour votre service. tout a bien marché !

Datum van ervaring: 17 jul 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Nous prenons note de vos remarques afin d'améliorer le service et la communication sur le processus. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

Objet perdu et retrouvé

C’est un personnel qui nous a prévenu avoir retrouvé à l’aéroport d’Orly, un papier nous appartenant, Après m’être connecté sur objets trouvés, nous avons pu nous faire expédier à une adresse ce document Ce qui est moins bien, mais vous n’êtes pas en cause, la poste mettra 10 jours pour que notre lettre arrive dans un relais Et ça c’est pas terrible car un jour de plus et nous seront partis

Datum van ervaring: 16 jul 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés