- Bijgewerkt op
- gepubliceerd op
Bonne surprise
Surprise de recevoir un courrier de ... la fameuse Rue des Morillons ! Les bons côtés: - rapide, très rapide - assez simple Les améliorations suggérées (à moins que je n'ai raté quelque chose) - donner la possibilité de remercier si elle en est d'accord la personne ayant pris la peine de "rapporter" l'objet trouvé. - théoriquement la carte d'identité et le permis de conduire n'auraient pas dû m'être restitués. (Je les ai détruits soigneusement) - le descriptif n'indiquait pas tout le contenu du porte carte mais seulement carte d'identité et permis. Seule la photo laissait entrevoir ma carte de médecin. - je n'ai pas "matché" sur le site parce que mon nom était mal orthographié (EELRODT au lieu de ELLRODT). C'est suite à mon message qu'un humain a fait le lien - le tarif de l'expédition 21 euros. Mais au bout du compte plutôt content.
Datum van ervaring: 31 okt 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Les personnes qui retrouvent les objets sont dans 99% des cas des agents de police qui ne laissent pas leurs coordonnées. Ils n'ont pas été retirés, car vous n'avez pas coché la case "je déclare avoir fait une déclaration de perte sur mes cartes". Oui, le descriptif n'est pas exhaustif, mais vous pouvez demander la liste complète directement au service. Pour cela, deux options s'offrent à vous à savoir l'espace de messagerie situé sous votre annonce ou l'onglet "contact" du site. Nous vous présentons nos excuses pour cette erreur. Nous vous invitons à consulter nos conditions d'expédition afin d'obtenir le détail de la tarification. Sachez que nous travaillons à garder les frais au plus bas malgré l'inflation. Nous vous remercions pour ces remarques, nous espérons avoir répondu en partie à vos questionnements. Cordialement, France Objets Trouvés