Beoordelingen

Récupération

Le déroulé du site est simple. Il conviendrait cependant d'indiquer qu'il n'est pas possible de récupérer son bien autrement que par courrier, le service n'étant pas ouvert au public.J'ai dû appeler au 3430 pourl'apprendre.

Datum van ervaring: 12 jun 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cela est indiqué dans les conditions de retrait de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Service parfait. Très satisfaite.

Ce site facilite la vie des tètes en l'air.

Datum van ervaring: 12 jun 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Excellent et pro!

J’ai été positivement impressionnée par l’efficacité de la procédure mise en place, par le professionnalisme du monsieur des Objets trouvés qui a réalisé le suivi de ma déclaration, faite en milieu de soirée et à laquelle il a répondu le lendemain à l’heure du déjeuner. Vraiment bravo et encore merci!

Datum van ervaring: 11 jun 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Super service très efficace

Je suis très satisfait par la qualité du service objets trouvés. Le sac oublié par ma fille dans un bus TBM a pu être récupéré dès le lendemain au service dédié de la Gare St Jean. L'outil informatique de mise en concordance des objets perdus et trouvés est très performant. Merci à la TBM pour cette efficacité.

Datum van ervaring: 9 jun 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver le sac de votre fille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Très efficace

Sacoche volée le matin, retrouvée et récupérée 3 jours après ! Très efficace.

Datum van ervaring: 8 jun 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sacoche. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

service efficace

J'ai trouvé mon sac à dos pendant 24h!

Datum van ervaring: 11 jun 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Objet retrouvé

Très contente d'avoir retrouvé mes objets.

Datum van ervaring: 11 jun 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Tête en l'air

Très bon système pour retrouver les objets laissés sur le réseau RATP. Merci également pour la gentillesse des agents.

Datum van ervaring: 11 jun 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Un grand remerciement

Franchement je trouver ma porte feuille en parfaite état comme je l’avais perdu et merci l’équipe RATP ???

Datum van ervaring: 11 jun 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Merci!

Merci! iPad oublié au portique de contrôle, retrouvé et expédié rapidement!

Datum van ervaring: 4 jun 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre tablette. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Avis ****

Tout d'abord je remercie le services des objets trouvés de la Préfecture de police pour m'avoir prévenu que mon portefeuille contenant ma CNI avait été retrouvé. Le fait de pouvoir utiliser un site internet pour identifier mon objet trouvé est précieux. Si je ne mets que quatre étoiles c'est que les instructions (dans le courrier) pour utiliser ce site ne sont pas correctes. Il n'est pas indiqué qu'il faut d'abord créer un compte avant de remplir la fiche d'objet perdu. J'ai du remplir trois fois une demande et cela n'a pas fonctionné alors que je savais que l'objet avait été retrouvé. Ce n'est que grâce à la patience, la gentillesse et l'efficacité de l'agent des objets trouvés, contacté trois fois via le 34 30, que j'ai pu accéder aux pages qu'il me fallait. Je ne suis pas trop nulle en ce qui concerne internet et les démarches administratives en ligne, alors j'espère que les personnes moins douées que moi arrivent à utiliser le site et les formulaires. Encore merci à cette agent et à la Préfecture de police, mon portefeuille m'est précieux et je suis ravie de l'avoir récupéré.

Datum van ervaring: 9 jun 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Pour récupérer un objet, vous créez simultanément votre compte et votre annonce. Pour cela, il suffit de cliquer sur "j'ai perdu" comme indiqué dans le courrier. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

Service OK mais tarifs prohibitifs

Un peu déroutant de passer par un sous-traitant suite au courrier reçu de la préfecture de police. En effet, j’avais perdu ma carte d’identité, seule, et la police l’a prévenu par courrier de sa trouvaille. J’ai 48 ans et et travaille à Paris. Je pensais pouvoir aller chercher ma CNI à la rue des Morillons, tout simplement, et gratuitement. Cela n’est plus possible, et je regrette que vos services soient imposés ! De plus, j’ai dû payer un Colissimo (minimum 8,80€!) un envoi qui aurait pour être une simple lettre suivie beaucoup moins chère. Heureusement que ce n’était pas mon permis de conduire ou passeport car les frais de 11€ supplémentaires sont prohibitifs et surpassent à mon sens vos frais de gestion, et j’imagine que vous percevez également de l’argent public. Merci quand même, car le service fonctionne bien. Cordialement.

Datum van ervaring: 8 jun 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. La préfecture ne reçoit plus de public depuis le 31 décembre sous décision préfectorale. Nous vous envoyons à nos conditions d'expédition pour obtenir le détail de la tarification. Sachez que nous travaillons à garder les frais au plus bas malgré l'inflation. Cordialement, France Objets Trouvés

Parfait Rapide efficace

Sac avec ordi portable oublié dans le métro un soir. Déclaration objet perdu via le site RATP le lendemain matin (très simple, rapide et clair). Sms reçu a 14h30 me précisant que un objet ressemblant au mien retrouvé. Suis allée le récupérer dans l’après après-midi. C’était mon sac avec tout et même l’ordinateur. Très efficace

Datum van ervaring: 9 jun 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Very good service.

Datum van ervaring: 9 jun 2023

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Téléphone retrouvé. Merci.

Bonjour, J’avais laissé mon téléphone portable par mégarde dans un bus de la RATP le 05 juin 2023. Grâce au service de publication d’annonces, les regroupements ont été faits et mon appareil a été retrouvé. Il faut être le plus clair possible dans la rédaction de la perte de l’objet pour que les agents du réseau puissent l’identifier rapidement. N’étant plus sur place pour le récupérer avant la date butoir du délai de garde et sur les conseils des agents RATP, j’ai mandaté une personne par procuration. Grâce au travail sérieux des agents du réseau et aux documents fournis, le téléphone a été restitué dans les 4 jours. Un excellent travail, du sérieux et de la réactivité. Merci à tous !

Datum van ervaring: 9 jun 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre téléphone. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP