Avis 7256 • Excellent
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Rapide et efficace

Lors de l'une de nos missions humanitaires, nous avons perdu une trousse contenant des dispositifs médicaux relativement couteux. Nous sommes une ONG entièrement financée par des dons du public, et ce type d'incident peut avoir de lourdes conséquences. Dès que la perte a été constatée nous avons déposer une demande en ligne sur le site des objets trouvés d'ADP. La démarche était simple et ne nous a pris que quelques minutes. En à peine 8 jours, nous avons reçu une notification nous informant que le trousse avait été retrouvée et nous invitant à prendre rdv pour la récupérer. Comme pour le dépôt d'annonce, la prise de rdv a été rapide et nous avons pu récupérer notre précieux matériel. Meri à l'équipe pour leur efficacité.

Date de l'expérience: 5 juin 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre trousse. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Satisfaction

Très contente que mes affaires aient été retrouvées. Information par mail très bien. Seul bémol trop de captcha à saisir

Date de l'expérience: 5 juin 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos objets. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Reconnaissante

J'ai retrouvé ma montre 2 jours après l'avoir oubliée à l'aéroport. Très reconnaissante pour l'aide que j'ai reçue.

Date de l'expérience: 5 juin 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre montre. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Excellent

Excellent service and very kind staff I'm amazed

Date de l'expérience: 5 juin 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés working with RATP

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Service très professionnel

J’ai égaré ma carte d’identité et de l’argent à Orly3, j’ai ouvert un ticket d’incident. Et ils m’ont répondu rapidement. Je suis très satisfait.

Date de l'expérience: 5 juin 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Found lost wallet

Lost item was reported and found within 1 day. Amazing!

Date de l'expérience: 5 juin 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

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Service efficace

Expérience très positive de ce service. J'ai pu retrouver mon portefeuille et mes papiers après un vol, environ 2 semaines plus tard.

Date de l'expérience: 4 juin 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Très satisfait

Service très réactif. Aussi bien dans la recherche que dans l’expédition de l’objet une fois retrouvé. Tout a été fait en 24h. Très satisfait.

Date de l'expérience: 3 juin 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Très satisfait

Je suis plus qu'heureux. Mon objet a été retrouvé très rapidement et j'ai été contacté immédiatement. J'ai reçu une réponse rapide à mon e-mail et ils ont essayé de m'aider. Merci à toute l'équipe, travail très bien organisé

Date de l'expérience: 4 juin 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Retour d'expérience

Bonjour, J'ai trouvé la partie inscription sur le site très facile, simple et et efficace. Très rapidement j'ai été informé que mes affaires avaient été retrouvées photos à l'appui. Bravo! C'est très efficace... Ensuite pour la récupération des objets perdus c'est très explicite tant que l'on souhaite récupérer ses objets par voie postale. Là ou il y a un gros bémol, c'est si l'on souhaite récupérer ses objets directement. J'ai traversé tout Paris pour me retrouver devant une porte close 36 rue des Morillons dans le 15ème m'indiquant que le site ne recevait pas le public alors que sur les renseignements donnés par la préfecture il y a les heuses d'ouverture. Il serait je pense utile et efficace de rajouter les informations permettant de récupérer physiquement les objets perdus sur le site à la suite de la marche suivre par voie postale. Mon expérience a été dans l'ensemble très positive au petit détail près que je viens d'exposer et auxquels il doit être facile de remédier. Bien à vous

Date de l'expérience: 4 juin 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Les conditions de retrait de votre objet indiquent que les restitutions se font uniquement par voie postale. Nous prenons note de votre expérience afin de rendre l'information plus explicite. Nous vous remercions pour votre coopération. Cordialement, France Objets Trouvés

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Найдена и возвращена вещь, оставленная в аэропорту

Благодарю, все благополучно, очень четко и надежно, я оставила вещь в международном аэропорту, благодаря этому сервису я смогла ее найти и вернуть.

Date de l'expérience: 4 juin 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

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Perte

Au top!!

Date de l'expérience: 4 juin 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Un grand merci au chauffeur de la ligne 281 qui a remis mon portefeuille au Objet perdus.

Bonjour, Ça à été très rapide et je trouve ça super intéressant Parce qu'il fallait refaire toutes les papiers et engendrer des documents et des frais. Je vous remercie aussi toutes les personnelles du Réseau RATP particulièrement le chauffeur qui à remis mon portefeuille au Objet trouvé. Cdt. Martial Rodné

Date de l'expérience: 3 juin 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Merci et bravo !

Parfait ! super service et accueil très sympathique

Date de l'expérience: 3 juin 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Satisfait

Service rapide et efficace. Merci pour la réactivité.

Date de l'expérience: 3 juin 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP