Les avis

Relations extérieures

Mon passeport a été retrouvé. Je l'ai même récupéré très rapidement, donc merci en particulier au service via internet. Il me semble néanmoins que vos heures de RV et/ou d'ouverture devraient être un peu élargies, en particulier aux gens apportant des objets trouvés. Pendant que j'attendais, j'ai vu arriver deux policiers qui se demandaient quoi faire devant votre porte fermée. Je leur ai proposé d'attendre avec moi qui avait un RV à 13h (il était environ 12h40). Ils ont attendu et pu déposer leurs trouvailles. Qu'auraient-ils fait si je n'avais été là: repartir et revenir plus tard, mais pas d'horaire d'ouverture indiqué ni de n° de tél à joindre? Internet, c'est bien, mais le but du jeu est tout de même de pouvoir déposer des objets que le propriétaire doit pouvoir venir récupérer.

Date de l'expérience: 29 nov. 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre passeport. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Nous prenons note de vos remarques et les transmettons au service pour améliorer le service. Cordialement, France Objets Trouvés

recupération rapide

je suis très heureux d'avoir récupérer ma pièce d'identité, je ne sais pas ou elle a été trouvé par qui je ne sais absolument rien de ce qui c'est passé le courrier pour me l'envoyer a été rapide et je vous en remercie

Date de l'expérience: 18 nov. 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

Presque très satisfaisant

Le site internet est parfois un peu compliqué : j'ai ainsi créé par erreur une deuxième annonce alors que je voulais indiquer que l'objet que l'on me signalait était bien celui que j'avais perdu. En revanche, l'efficacité dans l'identification et l'envoi de l'objet sont très satisfaisants

Date de l'expérience: 24 nov. 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

Ordinateur de travail retrouvé !

J'ai oublié mon sac à dos avec mon ordinateur de travail dans la ligne 14 parisienne le 16/11/22. J'ai tout de suite été enregistré cette perte au guichet RATP mais il n'a pas été retrouvé. 72h après comme conseillé, j'ai créé une annonce le lundi 21/11 sur le site avec le plus de détail possible. 3 jours après, mon annonce a correspondu à un dépôt d'objet, j'ai bien reconnu mon sac, mais je ne savais pas si l'ordinateur y était. Il faut payer 11€ pour être mis relation avec le "trouveur" et avoir + d'information, du coup je l'ai fait (Je pense que cette sommes est nécessaire pour dissuader les usurpateurs) Donc mon sac était bien un dépôt aux bureaux des objets trouvés à Paris, apriori retrouvé vers Châtelet/RER (mon métro partait vers Olympiade, c'est à l'inverse), j'ai pu les joindre et on m'a confirmé que l'ordinateur était présent ! Il n'est pas pas possible de prendre rendez-vous pour la restitution, c'est par envoi postal, mais tout est expliqué et il y a plusieurs tarifs, j'ai personnellement choisi un envoi chronopost en relais pickup avec assurance pour 500€ (cela m'a couté 22,80€ en tout, dont 5€ et quelques pour l'assurance) Le colis a été déposé dès le lendemain le vendredi 25/11, il aurait dû arriver samedi 26/11 au relais mais Chronopost en a décidé autrement, et ça a été déposé le lundi 28/11. Et miracle, tout est encore présent dans le sac, y compris l'ordinateur en parfait état de marche !

Date de l'expérience: 25 nov. 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Vous pouvez prendre rendez-vous pour une restitution sur place, mais les places sont rapidement prises. Cordialement, France Objets Trouvés

Merci !

Je tiens à remercier vos services, je n'espérais pas retrouver les objets qui m'ont été volé, votre courrier a été une excellente surprise. En revanche, seul bémol, impossible de prendre un rendez-vous en ligne pour les récupérer sur place, j'ai du les faire expédier à mes frais, alors que je suis à 10mn à vélo de chez vous.

Date de l'expérience: 29 nov. 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos objets. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Vous pouvez prendre rendez-vous pour une restitution sur place, mais les places sont rapidement prises. Cordialement, France Objets Trouvés

Objet perdu retrouvé et reçu dans un délai correct

Objet retrouvé ! Merci ! Délai d’envoi rapide ! Il est préférable de connaître le numéro de série de l’objet perdu afin s’unît n’y ait pas de doute

Date de l'expérience: 26 nov. 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Très satisfaite

Très réactifs professionnels et gentils

Date de l'expérience: 29 nov. 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Merci !

Merci de m’avoir rendu service ! Je trouve votre service excellent. Néanmoins, j’aurais aimé avoir les détails des papiers et peut-être les objets trouvé avec le bagage retrouvé. Ça m’aurait réconforté de savoir que d’autres objets à moi ont été retrouvés . Bien cordialement.

Date de l'expérience: 29 nov. 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Lorsque vous avez des questions, vous pouvez prendre contact avec le support technique via l'onglet "contact" du site, l'espace sous votre annonce ou l'email : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

Thanks a lot!

Thanks very much for helping. Super fast!

Date de l'expérience: 29 nov. 2022

Hello, We thank you for your review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Efficacité redoutable

D'une efficacité redoutable !! Bravo, continuez comme çà.

Date de l'expérience: 29 nov. 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Merci et Bravo ... !

Bonjour, Ma valise a été échangée avec un autre voyageur en Août à Roissy et se retrouve aux objets trouvés 4 mois après... Lettre reçue fin Octobre avec un lien pour démarrer les procédures de récupération, connexion pour paiement des frais de garde qui étaient vraiment non significatifs (11€). La prise de rendez-vous en ligne était plus difficile. En appelant le service concerné Objets trouvés au 3234 j'ai réussi à avoir les créneaux disponibles. J'ai réservé en ligne ! (la 1ere date disponible était 1 mois plus tard). Aujourd'hui, nous sommes le 28/11/2022, je me suis présenté, les documents demandés étaient préparés à l'avance, la personne à l'accueil était extrêmement courtoise, sympathique et aimable. Elle m'a rendu la valise après quelques minutes de procédure administrative et m'a demandé de vérifier sur place. Je tiens à remercier vraiment ce service de sa droiture, honnêteté et vigilance. Mes cartes bancaires, cash, objet"s" de valeur étaient tous intacts. Franchement, Bravo à cette équipe d'avoir gardé et veillé aux affaires avec tant de bienveillance et de vigilance... Je ne puis les remercier assez pour ces valeurs humaines et cette moralité irréprochable... BRAVO !

Date de l'expérience: 28 nov. 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre valise. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Merci !

Je remercie France Objet trouvé car j'ai pu au moins récupérer mes papiers, j'ai été tres agreablement surprise de recevoir votre courrier, je n'en revenais pas. Par contre, je trouve que les frais sont excessivement chers (11€ + 13€ d'envoi) et impossible d'avoir un creneau pour venir chercher sur place..

Date de l'expérience: 28 nov. 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos papiers. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Nous vous invitons à consulter notre rubrique "expédition" pour obtenir le détail de la tarification. Sachez que nous travaillons à garder les frais au plus bas. Concernant les frais de garde, ils sont définis par décrit préfectoral. Enfin, les rendez-vous sont en effet rapidement pris, car la demande est très forte. Cordialement, France Objets Trouvés

Efficacité et rapidité

Tout va bien mais le payement sur téléphone impossible

Date de l'expérience: 25 nov. 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

Laptop searching

I'm very thankful for this service for finding my laptop. The application was easy to fill in and I got the response from service fast enougth. From the second attempt I have found my laptop by searching in existing announcements. Thanks a lot!!

Date de l'expérience: 28 nov. 2022

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Efficacité et Rapidité

Très efficace.

Date de l'expérience: 28 nov. 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés