Les avis

Merci pour le suivi!

Chers Tous, Je suppose que la majorité de ceux qui ont perdu quelque chose lors de leur passage par ce beau Pays, viennent de l'étranger et ne disposent pas de cartes de crédit pour payer les montants dû à distance! Je vous invite à préconiser d'autres options de paiement à distance, comme par le biais de vos consulats ou Ambassades dans ces pays - par exemple en monnaie locale. Dans mon cas, j'ai faits appel à une connaissance proche pour régler les montants demandés. Je réitère mes vifs remerciements au chauffeur du Taxi, ainsi qu'à toute l'équipe pour le suivi méticuleux! Bien à Vous

Date de l'expérience: 6 oct. 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Nous proposons le paiement par virement bancaire. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

Formidable

Un grand merci à votre service : j'ai retrouvé mon ordinateur et toutes mes archives personnelles et professionnelles, c'est un grand soulagement ! Bravo pour votre efficacité.

Date de l'expérience: 5 oct. 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos objets. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Streamline the online process

Hello, I received the letter about the missing item but the email address in the letter was not correct. I don't speak or read French so it took me a while to find the correct link on the internet to locate where to claim my missing item. The process to confirm and deliver the item was confusing. I don't mind paying the shipping charge but I don't think a customer should pay money to see a photo of the missing item and confirm it is their missing item. But I'm happy (and very surprised!) that my missing wallet was returned. I think the pick-pocketers left my driver's license in the wallet to make sure it was returned to me if it was found. I guess they do have a conscience. I do apprecieate the Prefecture De Police making every effort to return a person's missing items. I would just make the online identification process easier to follow. I can come to your office anytime if you want to discuss or recommend changes to the online website process. I promise not to have my wallet pickpocketed again. V/R Gary

Date de l'expérience: 5 sept. 2022

Hello, We thank you for your review. We are glad our service was helpful. Can you please transfert us that email which is visible on the letter and does not work ? infos@franceobjetstrouves.fr We take note of your feedback. Regards, France Objets Trouvés

Service essentiel et compétent

Service très réactif, rapide, professionnel et efficace. Un énorme merci à vous !

Date de l'expérience: 3 oct. 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

un portefeuille retrouvé

J'ai perdu ou on m'a volé mon portefeuille dans un bus. J'ai déclaré la perte sur le site de la RATP et des objets trouvés. J'ai reçu un mail m'indiquant que le portefeuille était retrouvé et je l'ai reconnu sur la photo. J'ai payé les montants demandés pour la découverte et la livraison et j'attend avec espoir le portefeuille

Date de l'expérience: 6 oct. 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Service formidable

Service génial. Un grand merci

Date de l'expérience: 6 oct. 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Efficace

Super réactivité sur le site et au téléphone!

Date de l'expérience: 4 oct. 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Super Service

Le service des objets trouvés est très efficace, car leurs travail n'est pas facile. Je leurs remercie infiniment, les bracelets que j'ai malheureusement laissé (très sentimentale pour moi)au contrôle, qui vous dépêche à prendre vos affaires

Date de l'expérience: 3 oct. 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos bracelets. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Rendez-vous dans les limbes

Il est facile de créer une annonce par contre il est très compliqué d'avoir un rendez-vous. Le logiciel n'est pas très performant

Date de l'expérience: 5 oct. 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

porte-carte retrouvé

après avoir été rapidement informée par courrier que mon porte-carte était déposé au Bureau des Objets Trouvés, j'ai rapidement contacté le service et en 48h j'ai reçu mon porte-carte à mon domicile. Merci pour votre efficacité et rapidité.

Date de l'expérience: 4 oct. 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

site à revoir. personnel hyper efficace

Efficace Service d'acceuil au téléphone. mais le design du site est calamiteux et la navigation laborieuse. trouver la rubrique désirée relève parfois du challenge. je note la gentillesse, la serviabilité et la patience du personnel d'accueil rue des mourillons!

Date de l'expérience: 5 oct. 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

Avis

J’ai perdu mon portfeuille jeudi et j’ai déjà pu régulariser la restitution. Service au top ! Merci beaucoup

Date de l'expérience: 4 oct. 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Merci, très professionnel

Très satisfait. Le suivi était impeccable et l'accueil aussi.

Date de l'expérience: 4 oct. 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Avis

Rien avoir avec le service des objets trouvés de la sncf. Site web très bien fait, avec la livraison près de chez soi le service est de qualité.

Date de l'expérience: 3 oct. 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Bon service je recommande

Interface claire et simple. Réponse très rapide, j’ai pu récupérer ma carte d’identité perdu il y a 3 mois Souci rencontré dans le paiement de l’expédition, avec plusieurs fois Paiement refusé, réglé en me connectant un peu plus tard

Date de l'expérience: 3 oct. 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés