Super helpful, easy, great experience! My item was found and returned through the mail. Thank you.
Date de l'expérience: 8 sept. 2022
Hello, We thank you for your review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés
Temp d’attente avant le 1er rdv beaucoup trop long, sinon ras
Date de l'expérience: 26 sept. 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Le temps d'attente s'explique par la quantité d'objets restitués chaque jour. Sachez que le service travaille au mieux pour pouvoir proposer des rendez-vous au plus grand nombre. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, France Objets Trouvés
J’ai perdu ma montre au moment du contrôle et une semaine après le service objet trouvé m’a informée l’avoir retrouvée Je l’ai récupérée à mon retour à l’aéroport Parfait ! Merci
Date de l'expérience: 25 sept. 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre montre. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
L’équipe a été très rapide à réagir à ma demande. Tout en restant très professionnel, les échanges ont été très compréhensifs, cherchants la meilleures solutions. La restitution des objets trouvés a été très bien organisée et adaptée à la situation.
Date de l'expérience: 25 sept. 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos objets. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
Système efficace ! J'ai retrouvé ma carte d'identité grâce au site, elle m'a ensuite été envoyée par courrier. Merci !
Date de l'expérience: 26 sept. 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
L'accueil au rez de chaussée fait par deux hommes est indigne d'un service public et encore plus quand il s'agit d'un service de police aux services des habitants.Je suis arrivée 20 minutes en avance et l'homme se tenant derrière la barrière m'a demandé un papier d'identité d'une manière agressive et "m'a jetée" en me disant de revenir à 14h25 pour 14h30. Qaund je lui ai demandé de me parler sur un autre ton il m'a répété "ne restez pas là" ....Ce petit homme doit être très insatifait de son poste je vous conseille de lui faire faire une formation sur "l'accueil du public". Quant au service rendu au 1er étage très correct : personne au guichet aimable ce qui fait du bien après l'accueil du rez de chaussée et opération de remise de l'objt réalisée sans problème. Michèle Bahin
Date de l'expérience: 16 sept. 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident. Nous prenons note de votre expérience afin d'améliorer le service. Cordialement, France Objets Trouvés
Traitement, suivi et restitution de l' objet perdu remarquable - Efficace dans la mise à disposition et son mode opératoire en ligne. Bravo et merci!!!
Date de l'expérience: 23 sept. 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
Belle organisation. Le bien oublié dans bus, très précieux, a été retrouvé et remis en mains propres en peu de temps alors que le service de la RATP me demandait d'en faire le deuil. Merci
Date de l'expérience: 22 sept. 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
J avais oublié mon ordinateur dans l avion de Air France et il a été retrouvé 2 jours après que j ai rempli le formulaire en ligne Le service de livraison est très efficace et malgré qu il soit impossible d’avoir un interlocuteur au téléphone cela fonctionne Un grand merci
Date de l'expérience: 16 sept. 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Il n'est malheureusement pas possible de joindre le service par téléphone, mais vous avez un support en ligne à votre disposition pour toutes vos demandes. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés
Excellent service. Merci
Date de l'expérience: 22 sept. 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
J'ai récupéré rapidement mon portefeuille le 21/09 (volé fin Juillet 2022) Je regrette qu'une chose : il fallait plus d'un mois pour obtenir un rendez-vous pour récupérer l'objet perdu !!! Merci la Préfecture de Police, service des Objets trouvés,
Date de l'expérience: 21 sept. 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
Merci on a pu retrouver la totalité de nos affaires et on est vraiment content
Date de l'expérience: 22 sept. 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sacoche. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
service efficace et très apprécié merci pour la rapidité de votre intervention
Date de l'expérience: 21 sept. 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
La France, seul pays où les victimes sont mal traitées. Je me suis fait voler mon porte-feuille. On me l'a retrouvé. On me demande 11 de frais de gestion pour un porte-feuille qui a simplement été mis dans un tiroir. Après avoir payé, je me rends sur le lieu de la préfecture pour le récupérer. On me dit de prendre rendez-vous sur internet mais le site ne fonctionne pas. Je décide donc de me le faire envoyer : les prix débutent à 14 euros alors que j'habite à Champigny-sur-Marne... AU total, j'en ai eu pour 25 euros alors qu'on m'a volé mon porte-feuille....
Date de l'expérience: 22 sept. 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Les frais de garde sont définis par décret préfectoral. La prise de rendez-vous est disponible sur la page des restitution à coté des options d'envoi. Elle est possible sur une période de 30 jours glissants. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés
Sac duty free oublié dans l'avion, air france s'est démené au comptoir pour le retrouver et m'on dit de faire cette déclaration. Après 48h j'avais des nouvelles de ce sac et je l'ai reçu très vite...merci
Date de l'expérience: 21 sept. 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés