Les avis

parcours du combattant.

bonjour j'ai mis un mois a prendre rendez vous pour le mois suivant. je suis reste sans papiers dans l intervalle. j'ai remonte differents bugs techniques et parcours clients etranges. sans prise en consideration. j'ai pu constater que les preposes n'avaient pas toujours connaissance du parcours vu par le client. RIEN de sense n'est prevu a aucun niveau pour mettre en place des solutions de contournement pour les personnes agees, ceux qui n'ont pas internet, ceux qui ne disposent pas d'un ordinateur derniere generation avec edge et windows, ou en cas de bug ni d'indisponibilite. le nombre de rendez vous disponibles est absolument ridicule en comparaison avec la demande. je sais de maniere factuelle que de nombreuses autres personnes se sont retrouvees dans des situations analogues. beaucoup ont simplement abandonne. si j'ai a nouveau des raisons de faire appel a ce service, je m'abstiendrais. nb: je ne mets en aucun cas en cause la bonne volonte des agents qui se sont majoritairement montres aimables et cherchaient a trouver des solutions. il est regrettable que l'organisation de la prestation soit devenue a l'image d'une nouvelle vision dans laquelle on considere que ce qui peut bien se passer la moitie du temps indique que le service fonctionne. les gestionnaires qui connaissent leur metier focalisent sur les problemes et pas une success story par ci par la. les vecteurs d'ameliorations potentiels sont aussi nombreux que facilement identifiables. je me tiens a votre disposition pour toute information complementaire. bien cordialement alexis 06 63 63 62 02

Date de l'expérience: 21 sept. 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous prenons note de vos suggestions et de votre retour-client. Nous avons fait remonter vos remarques pour que les améliorations soient effectuées sur le système. Nous vous remercions pour votre coopération et vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Cordialement, France Objets Trouvés

Très bon service

Super, sac retrouvé en 2 jours avec toutes mes affaires dedans.

Date de l'expérience: 23 sept. 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

MERCI ET FELICITATIONS

Je ne sais pas comment, ni par qui, ma pochette à été retrouvée et portée aux objets trouvés mais en tous cas un grand merci. Félicitations au service des objets trouvés et à som application pour la rapidité des communications

Date de l'expérience: 23 sept. 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre pochette. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Parfait

Après avoir perdu mon ordinateur à Roissy Charles de Gaulle, j’ai déposer une demande d’objet perdu. Au bout d’un mois mon ordinateur a été retrouvé en parfait Etat et m’a été envoyé rapidement.

Date de l'expérience: 23 sept. 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Perte CNI

Perte de CNI Information et envoi très rapide

Date de l'expérience: 21 sept. 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Restitution objet

La déclaration de perte a été un peu laborieuse mais j'ai été récompensée avec une réponse dans les 48h. J'ai été bien reçue et la restitution a été rapide. Un grand merci.

Date de l'expérience: 22 sept. 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

RAS tout est parfait

Date de l'expérience: 22 sept. 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Service de très grande qualité !

Accueil téléphonique de grande qualité et écoute attentive. très heureux d'avoir pu ainsi récupérer ma carte d'identité perdue. Merci !

Date de l'expérience: 22 sept. 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

génial très pro

bonjour, j'ai tout simplement perdu mon portefeuille dans la rue dans le 11ème arrondissement, et j'ai récupéré ce jour grâce à votre service l'intégralité de mes documents. je vous remercie énormément !!! au delà des papiers officiels, il y avait des photos de ma famille !! merci belle continuation ludovic wilmouth

Date de l'expérience: 21 sept. 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

ZAZAY

J AI PERDU MAIS PAPIER ET GRACE A VOUS JE LES EST RETROUVER JE VOUS EN REMERCI BEAUCOUP

Date de l'expérience: 22 sept. 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos papiers. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Retrouvé en 8 jours

Grâce à la gentillesse d'un agent RATP j'ai pu compléter le questionnaire des objets trouvés de la préfecture de police. Malgré une référence qui manquait vos services ont retrouvé l'objet et m'en ont informé. A ce jour je l'ai récupéré par la poste, ça a été rapide. Merci de votre efficacité.

Date de l'expérience: 19 sept. 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

Excelente!!!

Thank you for all your help, my iPad is in excellent conditions and your emploies are awesome!!!

Date de l'expérience: 21 sept. 2022

Hello, We thank you for your review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Excellent

Service rapide, sympathique et très efficace!

Date de l'expérience: 21 sept. 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Très bon service!

Très contente d'avoir pu récupérer le téléphone de ma fille grâce à ce service! C'est vraiment top!

Date de l'expérience: 15 sept. 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver le téléphone de votre fille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Sac retrouvée, merci!!

Merci beaucoup!

Date de l'expérience: 15 sept. 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés