J'ai perdu un PC qui a été retrouvé et renvoyé en 48h. Service impeccable !
Date of experience: Mar 23, 2025
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
Très heureux d avoir signalé la disparition de mon porte feuille car deux après le service me contactait !! Efficace et rapide Site très bien fait et simple !!!! Merci à tous !!
Date of experience: Mar 25, 2025
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
The process was clear and straight forward. Each step was followed by an email and updates were quick. I was very grateful for how smooth this process was.
Date of experience: Mar 25, 2025
Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés
Une expérience assez compliquée mais je suis soulagé de l'avoir récupéré avec tout son contenu. Si c'est possible j'aimerais juste savoir comment a-t-il été retrouvé ?
Date of experience: Mar 25, 2025
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Nous sommes navrés mais le trouveur n'a pas laissé ses coordonnées. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
I have lost my bag and carry on at the boarding pass (laptop, clothes, money and private objects). for the first time, I was honestly worried I might lose something very very important but fortunately, I got it back thru this web and team support. Thank you for making a stressful situation much easier to handle. Well apricated
Date of experience: Mar 24, 2025
Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés
Franchement, Object Trouvé, c'est le super-héros des objets trouvés ! J'étais dévasté quand j'ai réalisé que mon portefeuille avait disparu. La panique m'a immédiatement envahi : cartes, pièce d'identité, un peu d'argent liquide… tout le tralala. J'ai refait le chemin un million de fois dans ma tête, me sentant de plus en plus désespéré à chaque minute qui passait. Honnêtement, j'imaginais le pire. Puis, sans prévenir, j'ai reçu une notification d'Object Trouvé. Ils l'avaient TROUVÉ ! De plus, ils m'avaient déjà contacté grâce aux informations qu'il contenait. J'étais sidéré. Soulagé, c'est tout. J'avais l'impression qu'un poids énorme m'avait été enlevé. Tout le processus s'est déroulé de manière incroyablement fluide et efficace. Ils ont confirmé mon identité et ont trouvé une solution pratique pour que je récupère mon portefeuille.
Date of experience: Mar 25, 2025
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés
Félicitations à aéroport de Paris.
Date of experience: Mar 25, 2025
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés
Du jamais vu venant d'une administration. Sincères félicitations. JL Félix
Date of experience: Mar 25, 2025
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés
je remercie chaleureusement la ratp de nous offrir la possibilité (gratuitement en plus!) d'alerter tous les conducteurs du réseau lorsque l'on a perdu un objet aussi précieux qu'un portefeuille plein de toute notre vie (cartes d'identité, de crédit, cartes professionnelles, carte Vitale, etc.) et de quelques billets de banque, dans l'espoir de le retrouver. J'ai perdu mon portefeuille dimanche vers 11 heures dans le 64, par prudence j'ai fait opposition sur ma carte bancaire, mais dès lundi matin, alors que je m'apprêtais à faire toutes les démarches laborieuses pour refaire mes autres cartes importantes, j'ai été avertie par la ratp que tout avait été retrouvé! Je suis allée aussitôt récupérer mon bien rue Belliard, porte de Clignancourt, où j'ai été très bien accueillie. Merci encore pour ce précieux service.
Date of experience: Mar 24, 2025
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
Service au top! Personnel très agréable, à l’écoute et arrangeant!
Date of experience: Mar 25, 2025
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés
J'ai retrouvé mon sac en 48h (dont un dimanche !)
Date of experience: Mar 24, 2025
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
Un processus simple sur le site : formulaire à remplir + photo Une réponse très rapide à peine quelques heures plus tard. Tenter de retrouver un tout petit appareil était une gageure, ça a marché au-delà de mes espérances! Un service précieux qui m'épargne une dépense de plusieurs centaine d'euros. Un grand merci !
Date of experience: Mar 20, 2025
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés
Equipe réactive, à l'écoute et très aidante
Date of experience: Mar 23, 2025
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés
Il est dommage qu’il n’y ait aucun numéro gratuit à appeler, j’ai contacté le numéro payant et je suis resté sur attente une dizaine de minutes avant de raccrocher pour ne pas payer trop cher. Mon objet a été marqué comme retrouvé le 20 mais c’est seulement le 24 que j’ai reçu un mail pour mon avertir. Pour le même objet j’ai eu deux messages avec deux références différentes et la description était très incomplète. Il était mentionné que seule ma carte Navigo avait été retrouvée dans un message et dans l’autre que seul ma carte d’identité avait été retrouvée alors qu’après avoir récupéré Mon objet, c’était tout mon porte-carte qui avait été retrouvé comme dans ma déclaration initiale de perte. À l’arrivée au dépôt indiqué pour récupérer mon objet, j’ai attendu une vingtaine de minutes car les personnes cherchaient m’ont porte-carte. Les personnes qui m’ont accueilli étaient très aimables, mais cela se voit que l’organisation du service est très mal rodée. Merci quand même d’avoir récupéré mon objet Perdu et de m’en avoir averti.
Date of experience: Mar 24, 2025
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. La carte Navigo et le porte-cartes ont été enregistrés séparément, car les Navigos sont traités via la base de données RATP. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés
The entire online lost and found process was impressive. The report form was very intuitive and allowed me to explain everything about my lost item and what led to its loss. The ability to search manually throughout the process was impressive. Then, the quick response once the item was found was excellent. Great from start to finish. Merci!
Date of experience: Mar 24, 2025
Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés