Reviews

Excellente experience

Je ne peux que remercier tous le personel impliqué dans le processus de retrouver mon ordinateur de travail que j'ai oublier dans un instant d'être inattentive apres le control de securité a l'aeroport CDG le samedi passée. Le personel du vol m'a calmer et expliquer la procedure. La procedure eöectronique etait rapide et efficasse. L'envoie par poste etais rapide. Hier, on m'a livrer mon ordinateur et je vous remercie sincerement pour votre travail. Une excellent expierience!

Date of experience: Jul 7, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Service très efficace, mille mercis !

L'annonce a été rédigée pour nous par une jeune femme adorable en station gare de l'Est ce mardi vers 7h30 alors que nous étions en transit pour une correspondance. Un grand merci à elle pour sa gentillesse, son écoute et son aide précieuse ainsi qu'à tout le personnel RATP qui est intervenu pour récupérer le sac à dos si precieux pour notre fils.

Date of experience: Jul 9, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac à dos. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Satisfaction au rendez-vous

Très belle expérience, réactivité trés appréciée.

Date of experience: Jul 8, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Merci

Bon travail

Date of experience: Jul 9, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Merci

Merci beaucoup pour votre bon travail

Date of experience: Jul 9, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Efficacité

Efficacité redoutable Service performant Rapidité de prise en charge Ce service a vraiment un grand mérite d’exister

Date of experience: Jul 9, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Très bon service dommage qu il soit payant

Très bon service, simplicité à deposer une annonce pour objet perdu à l aéroport, rapidité et efficacité. Juste un bémol le fait de payer 11euros pour avoir l adresse. Nous avons perdu notre téléphone à l aéroport et il a été remis à l aéroport donc les 11euros sont un peu abusifs

Date of experience: Jul 9, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre téléphone. Les 12 euros sont frais de gestion qui permettent d'assurer la qualité du service, ils couvrent la prise en charge de votre objet depuis sa recherche à sa restitution en passant par le stockage. Toutes ces étapes mobilisent des ressources et des équipes. Sachez que nous travaillons à garder les frais au plus bas.. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

Gratitude for Your Support and Care

Dear Préfecture de Police team, I would like to sincerely thank you for finding my notebook and for your kindness and professionalism throughout the entire process. You were extremely helpful and responsive at all times, and I truly appreciate your dedication and support. I am very grateful for your assistance.

Date of experience: Jul 9, 2025

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Trop compliqué pour récupérer un objet égaré

Difficile de connaître le lieux de retrait. j'ai appelé Air France une première fois, la personne m'a dit qu'elle n'était pas formée pour répondre à cette question. J'ai ensuite appelé le service des objet trouvé de l'aéroport qui m'a indiqué comment contacter le service des objets trouvés, très fastidieux et impossiple sans explication orale, je n'imagine même pas pour un étranger qui aurait égaré un objet, mais la dame que j'ai eu m'a donné de bonnes indications qui m'ont permis d'envoyer un message aux objets trouvés de l'aéroport qui a vérifié et m'a répondu que l'objet devait se trouver aux objets trouvés de Air France. J'ai ensuite réussi à demander un envoie en point relais via le site pour lequel j'avais dû payé 12€ auparavant de toutes ces démarches. Ensuite pour 10€, j'ai pû demandé ivrau=ison en point relais. Le process est beaucoup trop compliqué.

Date of experience: Jul 7, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Le lieu et les modalités de retrait sont expliqués sur votre annonce ainsi que dans le mail intitulé « modalités de restitution » qui vous est envoyé dès que vous confirmez que l’objet est à vous. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

Extrêmement satisfait du service rendu.

Bonjour, Très préoccupé par la perte de mon porte-cartes avec ma carte d'identité et mon permis de conduire, j'ai fait différentes recherches par rapport aux différents lieux où je m'étais rendu dernièrement. C'est resté infructueux. Après avoir recu l'information que mon porte-carte avait été retrouvé dans le métro et rapporté, j'ai pu vérifier sur le site Objets trouvé sur Internet, grace aux photos que c'était bien le cas. Bravo pour la qualité du service et la qualité du site internet. J'ai réglé les sommes demandées, somme toute très raisonnables et ai reçu très rapidement en chronopost mon porte-cartes en 2 jours. Merci infiniment pour toute cette logistique mise en place qui est de grande Qualité. Je suis donc extrêmement satisfait du service rendu.

Date of experience: Jul 7, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre porte-cartes. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Super

J’ai récupéré mon sac en 24h, énorme soulagement, procédure nickel, le site fonctionne très bien.

Date of experience: Jun 28, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Rapide et efficace

Je n'y croyais pas à vrai dire, mais qui ne tente rien... Mon fils avait oublié sa Switch dans l'aéroport avant de récupérer les valises. Perdue le dimanche, récupérée le mardi d'après. Bref, merci à la personne honnête qui l'a trouvée et merci aux personnes qui se sont chargées de me contacter!

Date of experience: Jul 8, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver la console Nintendo Switch de votre fils. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Parfait !

Date of experience: Jul 7, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

merci !

Merci pour tout ! pour info il y a eu un soucis avec chronopost apparemment, ce qui a retardé l'envoi de quelques jours. Néanmoins le système est bien fait et je suis content d'avoir retrouvé mon porte-carte !

Date of experience: Jul 4, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre porte-cartes. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Smooth and Efficient

I realized I had left something on my transatlantic flight and had decided to just write it off. I was surprised to hear from Franceobjetstrouves and thought it couldn’t hurt to try. I registered, set up an account, described my item, and paid the 15 Euro fee. A couple days later I received an email saying there might be a match between my item and one that had been found. I responded as directed and learned that it was a match. Shipping the item was way too complicated and expensive so I once again thought to write off my loss. Then I realized that a family member was traveling to Paris within the time limit for collecting the item. I set up the appointment and provided the documentation requested. This morning I learned that my relative had the item. Overall a very smooth and efficient process.

Date of experience: Jul 8, 2025

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés