Reviews

Je retourner mon sac

Je remercie Dieu et tout les personnes qui on puis m’aider à retrouver mon sac Personne agréable Merci beaucoup

Date of experience: Nov 16, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Super

Nickel objet perdu le mardi retrouver le lendemain soir et récupérer le jeudi .

Date of experience: Nov 16, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Très bien mais pourrais être mieux situé

Je suis vraiment heureux d’avoir eu l’occasion de retrouver mes affaires il y avait plein de papier important par contre les horaires d’ouverture et le lieux on vraiment compliqué les chose pour tout récupérer

Date of experience: Nov 16, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos objets. Nous vous remercions pour ces remarques, nous les transmettons à la RATP pour qu'elles soient prises en compte dans leur stratégie d'amélioration. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Non

Formulaire pas clair, concernant la déclaration de perte d’une carte d’identité : quand on clique non à j’ai déclaré la perte de ma CNI a un commissariat, cela devrait s’affiché comme « je n’ai pas effectué de déclaration » et non comme « j’ai effectué une déclaration… » avec une petite croix devant qui est difficile de prendre pour un non ! Mail envoyé correctement sur votre site pour demander infos / aide et toujours aucune réponse plus d’un mois après

Date of experience: Nov 16, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous prenons note de votre remarque afin d'améliorer la lisibilité des informations. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Nous sommes navrés, mais nous n'avons pas reçu votre demande. Cordialement, France Objets Trouvés

Service au top !

Courrier + mail d'information très utiles. Contact au téléphone : peu d'attente et personne compétente.

Date of experience: Nov 15, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

great thanks for your help

Registering/Posting my lost item in the form is very efficient/effective process to help me to recover my lost item in Airport. Thanks very much for helping me to return the item..

Date of experience: Nov 12, 2023

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Portable retrouvé

J'ai récupéré mon portable rapidement mais dommage je n'avais plus mes 10€ à l'intérieur

Date of experience: Nov 12, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portable. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Nous sommes navrés d'apprendre qu'une partie de vos affaires n'a pas été retrouvée. Votre objet nous a malheureusement été remis dans cet état. Cordialement, France Objets Trouvés

Remerciements des objets trouvés

Bonjour je reviens vers vous vous dire merci car j' ai reçu mon colis aujourd'hui a en parfait état et grande était ma joie vraiment merci je voudrais grandement remercier la personne qui a trouvé et a eu la bonne foie d être honnête qu il sache qu un bien fait n est jamais perdu j ai pas eu accès à son contact pour le lui dire de vive voix encore merci a vous

Date of experience: Nov 14, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Merci beaucoup !

Excellent service, j'ai pu retrouver mes affaires vite, le personnel était poli et compréhensif, franchement c'était rassurant de voir toute la procédure pour les objets trouvés. Merci beaucoup aux agents de Belleville, ce mardi vers 19-20h, beaucoup d'amour

Date of experience: Nov 14, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos objets. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Merci pour l’accueil

Bon accueil, la personne était à l’écoute de ma demande de renseignements. Bon accueil Politesse Courtoisie Merci

Date of experience: Nov 10, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

perte de portefeuille/porte-monnaie

Excellent service, rapide et efficace. Le service des objets trouvés m'a contactée par courrier poste pour m'indiquer qu'ils avaient des papiers d'identité à mon nom; je me suis connectée au service PPBOT et j'ai fait une déclaration de perte. En une journée (et un dimanche), ce service m'a répondu qu'un objet correspondait à ce que j'avais perdu et me proposait de confirmer en m'envoyant une photo de mon porte monnaie, que j'ai reconnu. L'expédition en colissimo s'est faite en 48hr, je viens de récupérer mon porte-monnaie (sans l'argent liquide) !

Date of experience: Nov 13, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portemonnaie. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Très bon service !!!

Merci pour votre aide .

Date of experience: Nov 14, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

a satisfied and grateful owner of my lost laptop

I lost my laptop on Sunday, reported it on Monday, and they found it on Tues, and as I claimed to have it shipped to where I am, Spain, they shipped it within a couple of hours. I am very grateful and impressed by the efficiency the French lost and found service worked, it certainly made a super great impression for me. Thank you

Date of experience: Nov 14, 2023

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Merci

Très efficace et professionnel

Date of experience: Nov 14, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

avisinformatif

bonjour, j'ai été très bien reçut et ma valise a été retrouvé rapidement. service qui manque de publicité et d’information auprès des voyageurs. Cordialement

Date of experience: Nov 14, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre valise. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés