Parfais j’ai pu récupérer ma valise rapidement et sans problème
Date of experience: Jul 11, 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre valise. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
Réponse rapide et accueil très sympathique au bureau des objets trouvés
Date of experience: Jul 11, 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
Je tiens à vous exprimer ma profonde gratitude pour votre aide précieuse. J'ai été très heureux de récupérer mes objets perdus grâce à votre intervention. Votre travail est d'une grande importance et apporte de l'espoir aux gens dans une société souvent marquée par des bouleversements. Vous offrez non seulement un service efficace, mais aussi un soutien moral qui est inestimable. En ces temps de changement et d'incertitude, votre dévouement et votre professionnalisme font une réelle différence. Merci infiniment pour tout ce que vous faites.
Date of experience: Jul 9, 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos objets. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
J'ai appelé le service, je suis tombé sur une femme qui a pris le temps de m'expliquer les choses, et a même proposé d'effectuer les démarches en live avec moi par ordinateur. Pour ne pas lui faire perdre de temps, j'ai effectué les démarches tout seul après avoir pris congés. Le jour-même, la CNI perdue et retrouvée de ma fille nous a été expédiée. Donc je suis content de l'accueil téléphonique, de la disponibilité, et de la rapidité de la procédure informatique. Bravo !
Date of experience: Jul 11, 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver la carte de voter fille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
Sowohl die Kommunikation als auch die Bearbeitung verlief reibungslos. Der Versand der verlorenen Dokumente hat wunderbar funktioniert. Vielen Dank für Alles!!!
Date of experience: Jul 5, 2024
Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés
Merci tout d ‘ abord pour m ‘ avoir permis de retrouver mon ordinateur portable que j ‘ avais oublié dans le vol AF 1533 venant d’ Athènes le 3 Juillet dernier . Je me permets toutefois de souligner que la procédure est longue et complexe . Je pense qu ‘ elle pourrait être simplifiée en demandant aux usagers de faire fonctionner leur fonctionnalité « Localisation « quand elle existe . Merci pour les efforts déployés et la récupération de cet outil indispensable . Très cordialement Jean Cheval
Date of experience: Jul 7, 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
Perdimos los aparatos electrónicos de mi hija pequeña, nos pusimos encontramos con vosotros y publicamos el anuncio de extravío de objeto personal. Ha sido un servicio fantástico, informan en todo momento si han encontrado el objeto perdido y facilitan su devolución, inclusión estando en otro país. Muy agradecida
Date of experience: Jul 7, 2024
Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés
I forgot my iPad in the tray after passing the security check of terminal 1 before gate 64 when rushed to a connecting flight. I filled out the form for the lost item next morning. And in the afternoon I got the message the lost item has been matched. After confirmed the matched iPad was mine and paid the shipping fee, my lost iPad was shipped to me next day. I am very happy with the service provided by Paris airport terminal 1 lost and found office. They are very responsible and efficient. I really appreciate the help provided by all staffs that were involved. It’s a great experience. Better than what I expected.
Date of experience: Jun 30, 2024
Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés
非常感谢法航帮忙找回护照。 从慕尼黑回巴黎，护照落在飞机上。第二天才发现，当时就慌了。抱着试试看的态度，在法航网上发布寻物启事，没想到第二天就收到回复说，有和我丢失物品匹配的物品。 今天到法航失物招领处，拿到了护照。
Date of experience: Jul 10, 2024
Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés
Suite à un oubli d'Ipad en fin de contrôle sécurité un dimanche soir , J'ai eu une très bonne info des polices de frontières qui m'ont informé de la vraisemblable récupération d'un Ipad en me conseillant de remplir une annonce de perte. La procédure de remplissage de l'annonce est bonne , Il faut remplir au mieux les informations concernant l' objet, les photos aident , j'ai téléphoné aux objets trouvés à l'aéroport et nous avons pu montrer que c'était bien l'Ipad perdu qui avait été retrouvé le lendemain lundi . J'ai pris sur internet la prise de rendez vous pour récupérer l'objet . Merci à la police des frontières Merci au personnel des objets trouvés pour leur accueil. Un seul bémol , j'ai passé devant le bureau des objets trouvés sans le voir et il m' a fallu téléphoner au bureau pour être guidé jusqu'au bureau .. Bernard Valentin
Date of experience: Jul 10, 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre tablette. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Comme indiqué dans le mail donnant les coordonnées du service, il faut effectivement appeler le numéro qui vous a été transmis pour obtenir le digicode et accéder au dépôt. Cordialement, France Objets Trouvés
Tout d abord je vous remercie pour votre bon travail. J'ai reçu un bon accueil et j ai été très bien renseigné avec votre équipe très efficace. Je vous souhaite une bonne continuation. Mme Sadi.
Date of experience: Jul 10, 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre valise. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
L'objet que j'avais perdu à été retrouvé et récupéré rapidement par le service à Saint Jean. Seulement un jour après l'avoir perdu j'ai pu le récupérer Merci beaucoup !
Date of experience: Jul 10, 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
Merci de votre réactivité.!
Date of experience: Jul 10, 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
Perte déclarée en ligne 1 heure après être descendu du bus. Avec toutes les informations : ligne de bus, direction, heure et descriptif de l'objet perdu. Mail et SMS reçu pour l'annonce diffusée avec l'information d'une réponse sous 72 heures. SMS/Mail reçu sous 24 heures informant l'objet retrouvé avec la référence et les indications de lieu et horaire pour le récupérer. Objet bien récupéré et correspondant au descriptif laissé sur l'annonce en ligne. Accueil cool et souriant : ce qui ne gâche rien quand on a perdu des affaires. Process bien huilé : expérience plus que satisfaisante !
Date of experience: Jul 9, 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
Rapide et Efficace
Date of experience: Jul 2, 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés