Service parfait.
Date of experience: Oct 1, 2025
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés
Une première super enrichissante tant sur le professionnalisme de l’interlocutrice,eu au téléphone pour me guider sur la démarche en ligne et sur le côté humain. Merci beaucoup,j’ai pu récupérer rapidement et sûrement la pièce d’identité de mon adolescent qu’il avait perdu. Merci pour ce superbe service. Cordialement
Date of experience: Sep 26, 2025
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte d'identité. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés
Ende August 25 wurde mir in der Metro von Paris meine Geldbörse mit allen Papieren gestohlen. Die Polizei war sofort zur Stelle und hat sich gekümmert. Die Polizisten waren alle sehr hilfsbereit, freundlich und verständnisvoll, was mir in dieser Situation sehr geholfen hat. Vier Wochen später, Ende September und längst zurück in Deutschland, bekam ich die Nachricht, dass meine Geldbörse gefunden wurde. Was soll ich sagen! Heute 02.10.2025 wurde mir meine Geldbörse mit allen meinen Papieren per DPL zurückgebracht. Gut - Geld und Kreditkarte sind natürlich weg, aber alles andere ist noch da, und zwar völlig unbeschädigt. Damit habe ich ganz und gar nicht gerechnet! So negativ es ist, bestohlen zu werden, so positiv war mein Erlebnis mit den französischen Behörden! Ein großes Dankeschön an die Polizei in Paris, an das Fundbüro in Paris und an den Finder/in! Herzlichen Dank!! Elke W.
Date of experience: Sep 26, 2025
Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés
Une procédure qui devrait être mieux expliquée notamment sur le stockage dans les dépôts de bus et le délai d’enregistrement des objets perdus. Mais j’ai été bien accueilli et j’ai retrouvé mon sac donc tout va bien
Date of experience: Oct 2, 2025
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
Sac oublié ligne 1 vers 18h30. À CDG étoile Message du service objet retrouvés vers 23h. Objet restitué le matin
Date of experience: Oct 2, 2025
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
TRES BIENNNNN!!!!!! MERCI!!!!!!!
Date of experience: Oct 1, 2025
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
Hyper efficace et quelle satisfaction énorme de retrouver ses biens perdus , un organisme bien véant, un grand MERCI à vous.
Date of experience: Oct 1, 2025
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés
Objet restitué sous 24 heures. Excellent service
Date of experience: Sep 30, 2025
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
J'ai retrouvé tout ce que j'avais perdu en 2 semaines. Merci beaucoup !
Date of experience: Sep 30, 2025
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés
J’ai posté une annonce pour objet perdu sur le site de la ratp juste après avoir oublié mon sac en sortant du bus. C’était le soir, donc j’ai appelé le service objets trouvés le lendemain à 10h et la personne au téléphone était très aimable, m’a confirmé que mon sac avait bien été retrouvé et m’a expliqué la procédure. J’ai pu récupérer mon sac le jour même, et les agents sur place étaient aussi très gentils. Un grand merci !
Date of experience: Oct 1, 2025
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
Merci, tout s'est très bien déroulé, malgré un petit temps d'attente au guichet et la personne du guichet qui ne connaissait pas la procédure car le numéro de suivi ne correspondait pas à la description de l'objet. Après intervention de la GS, j'ai pu récupérer mon paquet. Temps d'attente total 20 mn. Peut-être serait-il possible de déléguer cette tâche aux agents hors guichet (ceux qui se trouvent près des distributeurs automatiques de la M1)? Personnel très aimable et aidant.
Date of experience: Sep 30, 2025
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
Ma fille a oublié son sac à dos dans le bus. J’ai pu le récupérer dès le lendemain. Le service est très efficace !
Date of experience: Oct 1, 2025
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver le sac à dos de votre fille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
très efficace, service en ligne remarquable en terme de rapidité si l'objet est retrouvé
Date of experience: Oct 1, 2025
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
Bagage retrouvé et mis à disposition rapidement. Rien ne manquait. Personnel lors de la restitution très agréable et gentille. Petit axe de progrès : identifier un peu mieux la porte du bureau des objets trouvés car un peu compliqué voir.
Date of experience: Sep 30, 2025
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre bagage Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés
I’m happy that my cell phone was retrieved, but I don’t understand why it couldn’t be shipped or sent on a flight to LAX.
Date of experience: Sep 30, 2025
Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Due to the recent changes made by the US gouvernment on the laws regarding shippings to the US, all members of the European Union, including France, have decided to stop shipping to the US. Regards, France Objets Trouvés