Tout s’est très bien passé merci pour tout
Date of experience: Mar 26, 2026
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
I would like to express my heartfelt thanks to the staff at Charles de Gaulle Airport for their kind and efficient help in finding my lost item. Thanks to their excellent support, the item safely returned to Japan on today’s flight. I truly appreciate their professionalism and care.
Date of experience: Mar 25, 2026
Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés
Service impeccable rien à dire, satisfaite. Très professionnel et réactif.
Date of experience: Mar 25, 2026
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
J'ai apprécié d'être contactée pour pouvoir récupérer mon objet. Par contre j'ai trouvé fastidieux de trouver l'endroit et un peu juste l'accueil à l'entrée du bâtiment comme si la procédure était évidente ; l'attitude et le ton peu aimable de l'agent dérangé alors qu'il discutait avec ses collègues - puis le temps qu'il a fallu pour récupérer l'objet qui semblait introuvable. L'interlocutrice à laquelle j'ai dû répéter X fois que j'avais obtenu ce RV par téléphone et que je n'avais pas pu commettre d'erreur de saisie ou de choix... Elle, au moins s'est montree plus agréable au terme de l'entretien. Et enfin la réponse agacée de la dame qui ne comprenait pas que je lui demande où se trouvait la sortie dans un lieu que je ne connaissais pas et dans lequel je venais de déambuler dans divers couloirs. Un peu d'amabilité n'aurait étouffé personne. Ça me laisse une expérience mitigée.
Date of experience: Mar 25, 2026
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n’êtes pas satisfait du service. Nous vous présentons nos excuses pour l'accueil et le traitement dont vous avez bénéficié, nous faisons remonter l'incident au service afin que les améliorations nécessaires soient apportées. Cordialement, France Objets Trouvés
Lorsque j’ai publié mon annonce d’objet perdu (carte d’identité), j’ai quasiment instantanément reçu une notification qu’un objet trouvé pouvait correspondre. C’était bien le cas et ma carte était retrouvée ! Dès le lendemain j’ai pu aller la récupérer ! Ce service est vraiment très efficace et fonctionne parfaitement bien. Tout à été très simple pour récupérer ma carte. Un grand merci pour l’avoir mis en place et merci à la personne qui a très gentiment ramassé ma carte dans le métro et l’a déposée à un guichet !
Date of experience: Mar 25, 2026
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP
Since my very first contact regarding a personal item I had forgotten at the airport, they responded quickly and were very helpful. They answered all my questions and assisted me every step of the way. Now, I just need to wait for my item to arrive at my address. Thank you!
Date of experience: Mar 25, 2026
Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés
Je suis très heureux, tous les documents ont été trouvés et j'avais l'argent, je suis très, merci beaucoup pour votre service, c'est le meilleur quand vous perdez et trouvé rapidement et que tout est en place, c'est très sans voix
Date of experience: Mar 24, 2026
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos documents. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de vos objets. Cordialement, France Objets Trouvés
Bonjour je suis très satisfaite de vôtre service et surtout pour la rapidité du traitement de la demande. j'ai perdu ma carte d'identité la semaine dernière et grâce à vous je peux la récupérer merci pour votre bienveillance Cordialement
Date of experience: Mar 25, 2026
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
Efficace votre service
Date of experience: Mar 25, 2026
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
Un immense merci à l’équipe, aidante et particulièrement compréhensive!
Date of experience: Mar 25, 2026
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP
Très soulagé de récupérer mon porte monnaie perdu dans métro parisien. J’ai été rapidement contacté par sms pour m’informer qu’il avait été retrouvé. Excellent service, très efficace !
Date of experience: Mar 24, 2026
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP
Vous êtes ridicules bande d’incompétents, je finissais à 20h30 et je pouvais pas venir chercher ma carte moi-même. Donc c’est ma copine qui s’en est occupé, avec justificatif de domicile avec nos deux noms, pièces d’identité, procuration, mais non ça ne suffit pas à vos agents qui ont rien d’autre à faire que faire perdre du temps aux gens, ma copine a du faire plusieurs aller retour et est restée chez plusieurs heures. Vous êtes ridicules
Date of experience: Mar 24, 2026
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait du service. Les vérifications effectuées par les agents sur place ont été mises en place pour vous protéger de toute usurpation. De plus si la carte est remise à un tiers qui après les faits se révèle être un faussaire, c'est la responsabilité du service qui est engagée. Nous prenons toutefois note du fait que vous ayez déjà fourni des pièces justificatives suffisantes pour envoyer un mandataire. Nous faisons remonter votre cas au service afin que l'incident soit pris en compte et que les corrections nécessaires soient apportées. Nous vous présentons nos excuses pour cette mauvaise expérience. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP
Superla rapidité avec laquelle j'ai été mis en contact après la déclaration FÉLICITATIONS a vous pour votre disponibilité merci beaucoup
Date of experience: Mar 24, 2026
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP
Le service est parfait mais le Logiciel capricieux. Il faut refaire à plusieurs reprises le capcha et la procédure n’est pas toujours très claire surtout lorsqu’on a déjà reçu un numéro dans un courrier
Date of experience: Mar 24, 2026
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés
Super service. Continuez.
Date of experience: Mar 24, 2026
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés