Reviews

Objet retrouvé et merci !!

Bonjour, J'ai facilement déclaré mon objet perdu sur le site. J'ai trouvé facilement les bons interlocuteurs, y compris au terminus Porte de St Cloud et rue Charles le Coq. Merci à chacun de vous et au chauffeur du bus 72 qui a récupéré l'objet. Bonne continuation !!!

Date of experience: Aug 27, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

CDG delivers

Seamless. Item found and returned. Very satisfied.

Date of experience: Aug 26, 2025

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Liseuse oubliée puis retrouvée

Bonjour, Ayant oublié ma liseuse dans l'avion, j'ai pu la récupérer facilement grâce à ma déclaration de pertes. la procédure à suivre est claire, complète( presque trop) et la réactivité dans la réponse est bonne. merci encore.

Date of experience: Aug 23, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre liseuse. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Restitution

Mon colis a été retrouvé très rapidement. J’ai reçu un sms et je me suis rendu compte que à l’adresse indiquée une personne charmante m’a demandé mon numéro de suivi et l’on m’a restitué mon bien sans problème après vérification de mon identité

Date of experience: Aug 26, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Affaires retrouvées, bravo et merci pour le service.

Bonjour, et merci pour ce service, ce n'est pas la première fois que je perd des affaires et plusieurs fois, grâce à vos services, je les aient retrouvées. C'est un peu compliqué et long, mais efficace. Pour payer, lorsque l'on a pas le pouvoir de payer par internet, c'est compliqué. J'ai fait appel à une amie. Dommage que l'on ne puisse plus se déplacer pour récupérer ces affaires. Vos services sont quasi gratuit. Je n'ai pas encore reçu mes affaire, mais d'avance, BRAVO et MERCI. Emmanuel BOYER.

Date of experience: Aug 26, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos objets. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de vos objets. Vous pouvez aussi payer par virement. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Merci !

J'ai été contacté le jour même de l'annonce mentionnant la perte de mon ordinateur dans un avion ayant atteri à Roissy, et j'ai pu prendre rendez-vous dès le lendemain pour le récupérer. Un grand merci à tous ceux qui ont contribué à cela !

Date of experience: Aug 26, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Très satisfaite de cette application objets perdus police municipale de Valence

Tout d'abord je tiens à remercier infiniment tous les personnes qui travaillent a l'accueil police municipale Valence ( objets perdus ) j'ai perdu un document ( passeport) le 22 Août 2025 j'ai cherché par tout impossible de le trouver j'ai fait une déclaration de perte sur le site objets perdus dans la journée même j'ai reçu un mail de leurs part que mon document a était trouver et déposé à l'accueil de police municipale Valence (objets perdus) je viens juste le récupérer c'est vraiment un soulagement, je tiens aussi à remercier la personne qui l'a trouvé et qu'il a déposé a la police municipale Valence merci du fond du cœur ❤️

Date of experience: Aug 26, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre passeport. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Objet retrouvé

J'ai eu une réponse rapide à ma demande d'objet perdu et le jour de la restitution, la personne qui m'a accueillie a été efficace.

Date of experience: Aug 26, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Sac perdu et retrouve

Tres heureuse d’avoir récupéré mon sac, néanmoins le sac a été restitué à la Ratp le soir meme ou je l’ai perdu maid je reçu le sms pour le recuperer que 2 jours après il allait etre presque retourné chez la prefecture

Date of experience: Aug 25, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Rapide et efficace

Excellent service et rapide ! Ils m’ont appelé 3 jours après avec mes 3 bagages intactes Merci à vous

Date of experience: Aug 25, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos bagages. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de vos objets. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Agradecimiento al "Ángel" de la línea 7 del metro de Paris

Después de haber perdido una cámara de fotografía digital marca Canon, en la línea 7 del metro de Paris, hemos sido ayudados por la policía y nos han dirigido al punto de información de la la estación de metro donde ha pasado el suceso, Gare de L'est. En el punto de información de esa estación, la mujer que estaba, no hablaba inglés y no tenía muchas ganas de trabajar, nos ha atendido realmente mal y ha sido una experiencia nefasta. Hemos tenido que darnos de alta de nuevo en esta aplicación y gracias a eso, nos ha llegado un mail donde nos indicaban que la cámara había sido encontrada y entregada en la estación Porte de la Billette, en la misma linea 7. Nos hemos dirigido al punto de información donde dos mujeres algo más maduras, con una sonrisa e infinitamente más amables, profesionales y colaborativas, nos han ayudado para terminar el procedimiento recuperando la cámara de manera providencial. Agradecemos a estas dos trabajadoras del metro su amabilidad y aún más, al "Ángel" que ha entregado la cámara para que fuese entregada al dueño, a mí. Gracias.

Date of experience: Aug 25, 2025

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés working with RATP

Portefeuille retrouvé

Bonjour, je considère que le service en ligne est très efficace et performant dans la gestion des demandes de perte et de récupération d’objets perdus/volés. La seule amélioration possible — mais peut-être que je n’ai pas procédé correctement — serait de faciliter l’accès à la demande de restitution des objets perdus/volés dans le cas où l’on dispose déjà d’une lettre de votre bureau contenant le code de dossier correspondant. Dans ce cas, la personne ayant reçu la lettre pourrait simplement saisir le code de dossier et accéder directement aux informations à fournir pour le paiement éventuel du service et la restitution éventuelle. Cela dit, le service tel qu’il est proposé est bon. Merci.

Date of experience: Aug 25, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. C'est déjà le cas pour les dossiers avec un numéro, vous avez un onglet dédié intitulé "vous avez reçu une lettre de la préfecture, cliquez ici". Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Perte pochette

Bonjour, J'avais perdu une petite pochette avec mes lunettes à l'intérieur dans la cabine de l'avion. J'ai fait une déclaration de perte sur le site dédié AF et j'ai été recontactée dans les 48 heures! Service rapide et efficace. Un grand merci !

Date of experience: Aug 21, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre pochette. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Thank you!

Thank you for helping me on my laptop. Team went above and beyond to ensure my laptop is provided to me securely. Excellent customer service! Merci b!

Date of experience: Aug 22, 2025

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

I Phone récupérer avec facilité

Service efficace et récupération très facile. Merci à Tous

Date of experience: Aug 24, 2025

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés