Seriously.. it’s the second time I lost something at CDG. It’s the best service ever. Communication, service and efficiency. I wish you the best with them. You ll find what you lost for sure!!!!
Date of experience: Dec 19, 2025
Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés
Procédure simole, service réactif. Mon sac m a été restitué trés rapidement. Merci beaucoup
Date of experience: Dec 22, 2025
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
Je suis très heureux d'avoir retrouvé mon sac également très satisfait Je suis très heureux d'avoir retrouvé mon sac également très satisfait du ddéroulement de votre de service aucune difficulté pour récupérer mon sac merci
Date of experience: Dec 20, 2025
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés
My device was successfully found within 2 days after I lost it in the Paris Airport. Now it is being shipped to me and hopefully I will receive it with no problem. The whole process was quite smooth and transparent, every airport has to have a service like this. Thank to the whole team.
Date of experience: Dec 21, 2025
Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés
Je remercie le service des objets trouvés AIR France qui m'a retrouvé mes papiers d identité. Réactivité et disponibilité au rendez vous.
Date of experience: Dec 21, 2025
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos papiers d'identité. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés
Bonjour ''j ai rien dire et ça me manque tellement les mots car j avais perdu espoir pour etrouver mes affaires mais voilà moin de 2h j ai reçu un message pour m informer qu ils ont trouvé mon sac et faut me présenter je tiens a remercier l'ensemble de l équipe RATP de cette confiance de leurs agents je souhaitait vraiment prendre contact avec eux présenter ma reconnaissance mille merci et bonne réussite dans la vie professionnelle
Date of experience: Dec 21, 2025
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
J’ai publié une annonce pour mon porte feuille (qui contenait mon pass-navigo, ma carte bancaire, ma carte étudiante etc). Bien que ma carte d’identité à été restitué, tout le reste est encore perdu mais sur l’annonce, l’objet est marqué comme restitué et je ne peux plus en publié d’autre annonce à propos de mon porte feuille !!! Aussi, aucune informations sur comment ma carte d’identité à été retrouver alors que ça aurait pu être utile pour retrouver le reste !
Date of experience: Dec 15, 2025
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que vous ayez récupéré votre c. arte Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’êtes pas entièrement satisfait du service. Pour déposer une autre annonce, vous devez d'abord vous connecter à votre compte. Une fois connecté, cliquez sur "jai perdu". Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Nous vous présentons nos excuses pour cette mauvaise expérience. Cordialement, France Objets Trouvés
Mon sac a été retrouvé rapidement et j ai été prévenue dans les 2 jours
Date of experience: Dec 18, 2025
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
entgegen meinen Erwartungen habe noch nie einen so präziesen Service erlebt, wie bei der Nachforschung meiner verloren gegangenen Gegestände erlebt! Eine äußerst schnelle Antwort und sofortige Zusendung, schneller geht es wirklich nicht! Vielen Dank!!
Date of experience: Dec 9, 2025
Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés
Exceptionnel traité avec rapidité et efficacité Merci encore
Date of experience: Dec 20, 2025
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés
J’ai oublié un sac à dos à l’aéroport d’Orly au Control, bagages je m’en suis rendu compte en montrant dans l’avion. J’ai décrit mon sac à dos avec le contenu qu’il y avait dedans le lendemain, j’avais une réponse avec la photo de mon sac à dos, ils me l’ont restitué quelques jours après avec le contenu intacte dedans. Très efficace et honnête.
Date of experience: Dec 20, 2025
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac à dos. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés
I was pretty sure that I dropped my wallet in the plane seat but there is no number to call and I could only fill in the form for the plane, and airport separately. I lost my wallet on November 30 and gave up all hope after a week with no response. I received a notification on December 18 that it has been found. Made the request for it to be shipped to a nearby collection point in Paris and had it back on December 20th morning. 12euro for the lost and found service and 9euro for it to be shipped (better than the roundtrip cost and time to airport). All in all, ok. Would have been nice if the airline staff could have checked for me instead of waiting for it to be found by someone as I have provided the seat number as well.
Date of experience: Dec 18, 2025
Hello, We thank you for your review. We are glad our service was helpful. When you have questions, you can contact us with the "contact" form on the website or here : infos@franceobjetstrouves.fr We take notes of your remarks. Regards, France Objets Trouvés
Même s'il s'agissait d'un vieux parapluie, c'est un peu la magie de Noël que de retrouver ce qu'on perd quelque en soit la valeur. Il y'a toujours une valeur sentimentale derrière chaque objet. Merci à toutes les équipes mobilisées autour de cette activité.
Date of experience: Dec 19, 2025
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
Parfait ! Rapide et une bonne communication, merci
Date of experience: Dec 20, 2025
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
Service très efficace et qui vaut son prix. Un grand merci!
Date of experience: Dec 20, 2025
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés