Reseñas

Service efficace et performant ! Merci et Bravo !

Après avoir perdu un sac avec du matériel médical, TBC France Objets Trouvés m'ont prévenu 48h après qu'ils avaient retrouvé mon sac avec tout à l'intérieur. Il m'a suffi de laisser une annonce sur leur site avec une photo du sac et un descriptif et TBC France Objets Trouvés ont fait le nécessaire. 1000 mercis pour votre efficacité.

Fecha de la experiencia: 7 jul 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

service efficace

Je remercie le service objets trouvés d'Air France qui m'a permis de récupérer ma carte d'identité probablement oubliée dans l'avion. J'ai trouvé le fonctionnement un peu compliqué mais efficace au final. Il a fallu plusieurs échanges pour confirmer que j'étais la propriétaire de la carte alors que c'est Air France qui m'avait contactée en premier. Et le colis a été livré dans un point relais différent de celui que j'avais sélectionné. Des petits accrocs mais j'ai retrouvé ma carte d'identité. Donc merci !

Fecha de la experiencia: 1 jul 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte d'identité. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Il faut y croire!

J'ai fait ma déclaration détaillée sur le site dédié le vendredi. J'ai reçu un premier message disant que mon objet n'avait pas été retrouvé puis dans la journée de lundi un autre disant que l'objet perdu semblait être retrouvé. je suis allée au centre RATP d'Ivry où j'ai été très bien reçue par un agent de sécurité sympathique avec lequel j'ai attendu que mon sac et les chaussures qui étaient à l'intérieur me soient apportées par une agréable et souriante jeune femme. Merci a toute la chaine de bonnes volontés de m'avoir permis de réparer mon étourderie, retrouvé mes chaussures presque neuves et si confortables.

Fecha de la experiencia: 7 jul 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

BRAVO

Un très grand merci à la dame de l' information qui a eu la gentillesse d' appeler le service, Muriel. Mon collègue anglais a pu ainsi récupérer le passeport égaré puis prendre son avion. Son séjour a été abimé par cette affaire et sans passeport, les difficultés s' annonçaient énormes. Il est agé de 81 ans . MERCI.

Fecha de la experiencia: 7 jul 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver la carte de votre collègue. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

tottebag

article retrouvé très rapidement, merci

Fecha de la experiencia: 26 jun 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

You Restored My Faith and My Smile – Thank You, CDG Lost and Found

A Heartfelt Thank You to the CDG Airport Lost and Found Team I am absolutely overwhelmed with gratitude and joy, and I cannot thank the Lost and Found team at CDG Airport enough. Words truly fall short when it comes to expressing how happy and relieved I am right now. Losing something important while traveling can be an incredibly stressful experience—but thanks to your team’s professionalism, efficiency, and dedication, that stress was quickly turned into comfort and reassurance. From the moment I reported the issue, your prompt and courteous response gave me hope. And when you successfully located all my 3 items and returned my items, it felt like a miracle. Your team’s commitment to helping travelers and ensuring that nothing gets lost forever is truly commendable. The way you handle such situations with care, clarity, and urgency is nothing short of outstanding. I feel incredibly fortunate and deeply thankful to have received such exceptional support. You are a shining example of how airport services should operate. Thank you once again, from the bottom of my heart. You are the BEST!

Fecha de la experiencia: 6 jul 2025

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Très long délai

Objet porte cartes déclaré perdu en février. Courrier pour m’informer qu’il a été retrouvé en juillet. Tout était à l’intérieur. Je ne sais pas pourquoi ça a été si long. J’ai fait ma déclaration de perte le jour même. Donc avis mitigé sur ce service.

Fecha de la experiencia: 4 jul 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous sommes navrés d’apprendre que vous avez trouvé le délai trop long. Par rapport à la date de perte que vous avez déclarée, celui-ci peut en effet paraitre long. Nous tenons toutefois à vous indiquer que votre objet n’a été retrouvé par le service que le 30 juin. Vous avez de votre coté créé votre annonce le 4 juillet et vous avez pu entamer immédiatement la restitution le même jour. Le colis vous a quant à lui été livré dès le lendemain à 17h. Le traitement a donc duré juste un peu plus de 24h. Nous espérons que ces informations vous ont aidé à mieux comprendre le délai sur votre dossier. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

Heureuse et satisfaite

Passer la douane est tjrs stressante pour ma part et tellement préssée d'en finir que j'ai oublié ma tablette. Très heureuse de l'avoir retrouvée.Dans 2 jours, elle me sera livrée.Merci pour votre réactivité et de votre disponibilité. Promis la prochaine fois je serai plus attentive à mes objets. Vous faites du bon travail. MAA

Fecha de la experiencia: 6 jul 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre tablette. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Perte sac à dos

Sac à dos oublié mais retrouvé rapidement et renvoyer en quelques jours dans un état impeccable, tarif très acceptable.

Fecha de la experiencia: 3 jul 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac à dos. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Belle expérience PC retrouvé

Aussitôt avoir déclaré mon objet oublié(ordinateur) , 48h après j’avais obtenu une réponse du service qui l’avait retrouvé. La communication avec eux était très fluide et je note aussi une réactivité immédiate sur les réseaux sociaux comme X et messenger. Je suis très satisfaite du service rendu et vous souhaite de continuer votre travail honorable. Merci beaucoup.

Fecha de la experiencia: 5 jul 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Bien

C’était bien

Fecha de la experiencia: 30 ago 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Perte carte TBM trajet en vélo

J avais perdu ma carte TBM lors d un trajet en vélo. Je ne pensais pas la retrouver. Par miracle, quelqu'un la déposer au service des objets retrouvés. Merci

Fecha de la experiencia: 4 jul 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Great experience, and can arrange to return items overseas

I was notified the same day I lost it, and was able to ship the item back to America. This is the only airline that has ever offered this servie. Hopefully it arrives, but so far a great experience

Fecha de la experiencia: 4 jul 2025

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Un énoooooorme merci !

Mon porte carte a été rapporté par un conducteur de bus. Merci au personnel de la ligne 57. Mon avis de perte en ligne posté a croisé l'appel des objets trouvés pour me signaler que mon porte cartes avait été retrouvé et attendait que je vienne le récupérer. Un énorme merci pour votre efficacité. Quel soulagement une veille de vacances de ne pas devoir me lancer dans des démarches administratives pour renouveler mes différentes cartes. Vous êtes vraiment supers ! Mille mercis.

Fecha de la experiencia: 4 jul 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre porte-cartes. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Super airport service

A service that works perfectly! They found my PC in less than one day and shipped it to me in few days! Thank you so much for this

Fecha de la experiencia: 1 jul 2025

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés