Reseñas

Carte Navigo retrouvée !

J'ai pu retrouver un objet assez rapidement, sans trop y croire. Par contre les horaires sont trop limités et les frais de port pour envoi étaient trop chers par rapport à la valeur de mon objet. Si le prix est le même indépendamment de la valeur de l'objet c'est raisonnable

Fecha de la experiencia: 30 abr 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Nous prenons note de votre remarque. Concernant les frais d'envoi, ils incluent le colisage ce qui comprend une multitude de frais auxquels nous devons faire face en tant que professionnel comme l'assurance, le matériel d'emballage, les étiquettes et le tarif du transporteur. Nous vous invitons à consulter nos conditions d'expédition pour avoir le détail de toutes les charges facturées et non facturées auxquelles nous sommes soumis. Notez que les frais sont déjà au plus bas possible et que nous travaillons à les garder les plus abordables possibles malgré l'inflation. Cordialement, France Objets Trouvés

Service très efficace

Site très clair. On a retrouvé mon objet en 1 journée et la communication était très satisfaisante

Fecha de la experiencia: 30 abr 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Objets perdu

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude à toute l’équipe du service des objets trouvés. Je vous remercie infiniment d’avoir retrouvé mes effets personnels et de les avoir conservés avec soin. Votre efficacité et votre honnêteté me touchent beaucoup.

Fecha de la experiencia: 30 abr 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Service très efficace

J'ai été contactée pour un porte cartes tombe de la poche de mon fils, par mail et sms, j'ai pu aller le chercher au dépôt des bus. L'accueil a été particulièrement aimable, efficace, je remercie encore les agents et l'usager qui a donné immédiatement le porte cartes au chauffeur , au complet! Le seul hic était l'adresse du dépôt pas très précise.

Fecha de la experiencia: 30 abr 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre porte-cartes. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP

Respect

Personne avenante et mille mercis aux personnels qui ont restitué l’objet retrouvé.

Fecha de la experiencia: 30 abr 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Formidable

Un grand merci à la personne qui a pris le temps de ramener mon objet. La déclaration est simple à faire. En 2 jours j'ai récupéré mon objet. Heureuse de savoir que dans notre société on peut toujours compter sur les gens!

Fecha de la experiencia: 29 abr 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec IDFM

Les humains fonctionnent mieux que les robots !

Après 2 jours de galère horribles parce que le site avait buggé, j'ai eu le plaisir de recevoir un mail qui m'annonçait avoir retrouvé mon passeport. Là tout c'est très bien passé. Des personnes agréables et efficaces.

Fecha de la experiencia: 29 abr 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que vous ayez récupéré votre passeport. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n’êtes pas satisfait du service. Nous tenons toutefois à vous rassurer, le service fonctionne à 100% via des agents humains. Il n'y a d'ailleurs pas eu de bug sur votre annonce. Vous avez juste omis de réclamer l'objet correspondant en lançant une recherche. Comme vous pouvez toutefois le constater, des agents assurent une vérification manuelle derrière ce qui a permis d'accélérer votre dossier. Notez également que les objets trouvés ne sont pas disponibles immédiatement. Il y a un délai de transfert vers le dépôt qui peut varier de 24 à 48h en fonction des agents disponibles. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

Clé récupérée

Rapide et efficace merci beaucoup

Fecha de la experiencia: 29 abr 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre clé. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Génial !

Génial !... et accueil très sympathique.

Fecha de la experiencia: 29 abr 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Perte d une pochette dans le métro

J ai signalé la perte d une pochette gare de Lyon auprès d un agent de la RATP qui a été très réactif et je le remercie sincèrement.

Fecha de la experiencia: 24 abr 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre pochette. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP

satisfait de vos services

Bonjour Merci a vos employers. votre service est très efficace un seul regret c'est que vous donniez pas de second rdv

Fecha de la experiencia: 29 abr 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

retrouvé

Service excellent. J'avais perdu mon portefeuille dans le bus, ils l'ont retrouvé et me l'ont rendu en toute sécurité.

Fecha de la experiencia: 28 abr 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec IDFM

Merci !

Service d’objets trouvés très efficace et réactif : les clés et la carte imagin'R de mon fils ont été retrouvées rapidement, ce qui nous a énormément rassurés. Accueil professionnel et suivi sérieux, je recommande vivement pour leur fiabilité et leur sens du service. Un grand merci !

Fecha de la experiencia: 24 abr 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver les objets de votre fils. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de vos objets. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec IDFM

Laptop found and returned

I submitted a lost & found ticket for my lost laptop. I received a response in less than 24 hours stating that a potential match was found. Once I provided the Serial Number, the laptop was confirmed to be mine. I ended up having the laptop shipped back to me, which only took a few days. Very happy with the result!

Fecha de la experiencia: 24 abr 2026

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Nickel

Bon service

Fecha de la experiencia: 28 abr 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés