Avis 7255 • Uitstekend
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Bien mais mail à revoir

Pouvoir retrouver ses affaires n'a pas de prix. Donc Merci Air France pour ce service ! Par contre, le chemin pour y parvenir n'est pas simple. Est-ce juste pour moi, je ne sais pas mais sur le mail reçu, le lien pour la demande de restitution ne fonctionnait pas. En fait, il faut passer par une demande d'expedition pour accéder aux différentes options dont la restitution sur RdV. Pas dans ma logique... Mais à la fin, le résultat est là: j'ai récupéré mes affaires :-)

Datum van ervaring: 6 aug 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos affaires. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Vous devez être connecté à votre compte pour pouvoir ouvrir des liens redirigeant sur celui-ci. Cordialement, France Objets Trouvés

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Service de qualité

Service parfait, personnel à l'écoute et réactif. Merci pour vos efforts.

Datum van ervaring: 19 aug 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Service très utile

Très simple Très rapide Très bon service Je recommande

Datum van ervaring: 19 aug 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Efficace

Le service a ete efficace et mon objet perdu a ete retrouve et est en cours de livraison. Belle efficacite. Il est juste dommage qu'il y ait impossibilite de joindre le service par telephone. Une voix et des explications dans ce type de contexte n'ont pas de prix. Donc, service efficace mais a humaniser, surtout dans les 1ers moments de la requete.

Datum van ervaring: 19 aug 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Nous prenons note de votre remarque. Cordialement, France Objets Trouvés

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Merci d'être là

J'ai perdu mon passeport et étais désespéré. En me renseignant sur comment je pourrais le retrouver je suis tombé sur ce service. J'ai rempli le formulaire sans difficulté et quelques minutes après j'avais un signalement qui correspondait à mon passeport. J'ai donc pris rendez-vous pour le récupérer et tout s'est bien passé. Personnel accueillant et aidant.

Datum van ervaring: 19 aug 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre passeport. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Vielen Dank

Es hat gut funktioniert und ich bin sehr dankbar.

Datum van ervaring: 19 aug 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

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Je recommande

Service réactif et super pratique

Datum van ervaring: 19 aug 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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syteme top !!

j'ai pu retrouver mon telephone et mon permis de conduire grace au systeme de declaration de perte et declaration d'objet trouvé ! c'est top ! Par contre le service est difficile a trouver et les horaires sont tres restreintes. Merci beaucoup !! :D

Datum van ervaring: 19 aug 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos objets. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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merci à eux

Suite a la perte d'une tablette dans l'aeroport de Paris, j'ai eu la bonne surprise de recevoir un message de la part du service des objects trouvé m'indiquant qu'un de mes appareil était potentiellement entre leur mains, j'ai pu ensuite une fois rentré de voyage aller le recupérer, ma seule est qu'il manque peut etre quelques panneau pour arriver a retrouver leur locaux mais le personnel sur place a pu me guider.

Datum van ervaring: 19 aug 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre tablette. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Service top

Service très facile, très rapide et efficace Au top!

Datum van ervaring: 19 aug 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Parfait

Vraiment efficace merci

Datum van ervaring: 19 aug 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Easy and efficient

This system works very, very well. I was notified within 24 hours of reporting my lost item and able to arrange for its return.

Datum van ervaring: 18 aug 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

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Got my lost phone back

I was delighted to get my phone returned to me. Initially I didn't think I would. It was very difficult to manage without it during the week. I didn't make a note of the name of the very kind lady from the lost and found office who called me on my wife's phone number and help identify my phone. She was so helpful and very efficent. Really grateful.

Datum van ervaring: 12 aug 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

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Un grand merci à Air France Objets Trouvés

Service très efficace et d’une grande aide. Mon objet a été retrouvé en un jour puis expédié le suivant. Je recommande vivement !

Datum van ervaring: 18 aug 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

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Bon travail et professionnalisme

Bonjour, J’ai oublié mon iPad lors du contrôle bagage au niveau du scanner à l’aéroport d’Orly, en moins de 24 après le signalement de la perte on m’a informé que l’objet a été retrouvé et que je pouvais le restituer. Bon travail et bonne continuation.

Datum van ervaring: 18 aug 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre tablette. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés