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service objet trouves aéroport de PARIS gestion déplorable

je remercie la prefecture de Paris service TOP par contre il y a une très mauvaise coordination dans le service objet trouvés a l'aéroport CHARLE DE GAULE ::ils sont fermé et ne reçoive que sur rendez vous ,c'est très dommageable car beaucoup de passager pourrait récupérer leurs objet perdu le jour mème .( ils ne réponde pas au téléphone ) avec leur procédures beaucoup d'objets ne sont pas récupérer .si leur procédure n'était pas aussi contraignante j'aurai pu récupérer mes documents le lendemain enfin un grand merci aux 3 personnes ( la dame responsable et ses 2 collaborateurs) d'aéroport de PARIS CHARLE DE GAULE qui m'ont écouter ,je remercie en particulier la dame qui m'a accompagner au bureau des objets perdu ( le mardi02/oct /2024 vers 16 heures car le lendemain j'ai été contacter par la préfecture de PARIS Mr. BOUDAOUD

Datum van ervaring: 4 okt 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

TOP

Bonjour, Hormis réussir à avoir quelqu'un rapidement en ligne en appelant le numéro de l'aéroport, la suite s'est très bien déroulée, bon contact téléphonique, instructions claires, Merci pour votre aide et service, Bonne journée,

Datum van ervaring: 31 okt 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Rapide et efficace

Incroyable Rapide et efficace

Datum van ervaring: 31 okt 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Travail au top

Super service, merci beaucoup

Datum van ervaring: 30 okt 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Ordinateur perdu et retrouve

Bonjour, Au final tres content, j ai recupere mon ordinateur profesionnel 1 semaine apres l'avoir oublie au control securite aleatoire a CDG. le site est tres clair lorsque nous nous inscrivons, et on peut matcher avec les ordi correspondent. Une seule petite remarque, mais en fait cela ne concerne que le service des objets trouves, un peu plus de humain, moins de automate. Lorsque on "croit" reconnaitre notre ordi et que nous avons une reponse negative en fait on ne sait pas pourquoi. Mais en general un grand ++ 5 car le plus important est le resultat ( et la rapidite, j ai recu mon ordi en Pologne 2 j apres confirmation que c est bien le mien). Un grand Merci a vous

Datum van ervaring: 27 okt 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Des vérifications manuelles sont toujours faites lorsque des correspondances sont remontées par les automates. Cordialement, France Objets Trouvés

Satisfaction totale

J’ai été agréablement surpris par la qualité du service rendu et la célérité avec laquelle j’ai été rassuré que mon objet a été retrouvé. Encore mille fois merci à toute l’équipe. Bonne continuation.

Datum van ervaring: 27 okt 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Reassuring, and prompt service

Going through security in Orly I retrieved my belt, mobile etc but overlooked to get my backpack which had been set aside for a further search. On boarding the plane I realised I’d not retrieved my backpack, ran back to security but my bag could not be found in the few minutes before my flight was due to leave. I therefore boarded and flew to Lisbon . On arrival there I emailed the Orly Airport and asked that they find my bag and return it. I was very impressed with the prompt response and rapid process of retrieval of my bag and its return to me in Lisbon two days later. In those two days I was regularly informed of the process of finding and returning my backpack. I found the service was prompt, efficient and reassuring. I commend the service highly. NM

Datum van ervaring: 29 okt 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Merci

Très satisfaite de ce service car j'ai pu retrouvé mon manteau avec tout ce qu'il contenait.

Datum van ervaring: 30 okt 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre manteau. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

TBM aime ses clients !

Très bon accueil en physique, système de description de l'objet recherché via la plate-forme très bien conçue.

Datum van ervaring: 30 okt 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Incroyable !

Min fils avait laissé son ordinateur portable dans le bac de sécurité avant son envol pour l'Australie. Il s'en est rendu compte dans l'avion et ce n'est que lors de son escale à Bangkok (11 heures plus tard) qu'il a pu m'envoyer un message et m'en faire part. C'était minuit et j'ai attendu le matin pour appeler l'aéroport. Là une personne m'a aimablement expliqué qu'il était inutile de se rendre sur place et qu'il fallait remplir un formulaire d'objet perdu sur le site de l'aéroport. Je dois avouer que j'étais moyennement satisfaite de la réponse, étant donné que mon mari avait déjà oublié son téléphone dans le passé, lors d'un vol United, avait rempli le formulaire demandé et ne l'avait jamais retrouvé. Néanmoins j'ai fait ce que la dame m'a suggéré, j'ai envoyé mon formulaire dûment complété sans trop y croire, et j'ai essayé, en parallèle, de trouver quelqu'un qui pourrait éventuellement se rendre à Paris. Mais voilà que, à peine quelques heures plus tard, je reçois un email des objets perdus de l'aéroport me demandant d'identifier un ordinateur portable correspondant à ma description. Je vois aussitôt que c'est bel et bien celui de mon fils ! Je dois dire que j'ai été très, mais vraiment très, agréablement surprise ! Et en plus, on me propose de me l'envoyer par Chronopost ! Moyennant les frais postaux, évidemment, mais qu'est-ce en comparaison d'avoir à prendre le TGV pour me rendre à Paris, ou d'avoir à racheter un nouvel ordinateur ! Chapeau ! Je n'en reviens toujours pas ! Les objets trouvés de l'aéroport prouvent qu'ils sont honnêtes, efficaces et super bien organisés, ce qui, de nos jours, mérite un éloge. Si Chronopost ne venait pas de m'annoncer un jour de retard, cet ordi serait déjà entre mes mains, mais ce sera fait demain, soit 3 jours après ma déclaration de perte. ça n'en reste pas moins rapide. Merci infiniment ! Je ne vous dis pas la joie de mon fils lorsque je lui ai fait part de la nouvelle !

Datum van ervaring: 29 okt 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver l'ordinateur de votre fils. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

grande chance

Une bonne surprise à laquelle je ne croyais plus

Datum van ervaring: 30 okt 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Sacoche perdu

j'ai perdu ma sacoche de PC dans la RAM ligne métro n°4 station Chatelet je l'ai signaler au point service de la ligne station Chatelet, l'agent m'a aider à remplir une fiche d'objet perdu sur le site de la RATP et j'ai pu retrouvé mon bien le lendemain après-midi. Les agents ont été bienveillant avec moi et très professionnel. Merci à eux et à la RATP. Cordialement

Datum van ervaring: 29 okt 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sacoche. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Incroyable service de l État!

Franchement, je suis agréablement surpris, je ne sais même pas où j’ai garé mon Portefeuille. Il y avait la pièce d’identité au permis de conduire ma carte grise. Incroyable. Je remercie la préfecture de police pour son travail et je remercie également la personne qui a remis mes affaires à ce service. Merci

Datum van ervaring: 30 okt 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Satisfait de la réactivité du service Objets Trouvés.

Fiable et réactif. Bravo

Datum van ervaring: 30 okt 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Rapide et efficace

Je ne pensais vraiment pas retrouver mon portefeuille en l'ayant perdu dans le métro. Un grand merci à la personne qui l'a retrouvé ainsi que l'application du Bureau des objets trouvés sans lesquels je chercherais encore. Encore merci

Datum van ervaring: 28 okt 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés