Avis 9540 • Excelente
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Bonne expérience. Rapide et efficace

Un service rapide et efficace. Ma demande d’objet perdu a été traitée très rapidement, et l’objet a ete retrouvé en plus. Rien à redire… Merci beaucoup!

Data da experiência: 26 de fev. de 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Formidable

Formidable. Système très bien organisé. Merci !

Data da experiência: 26 de fev. de 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Bien mais service largement améliorable

Très satisfait d'avoir pu retrouver ma montre et ma bague. Mais ça a pris un mois alors que j'avais retrouvé les annonces et postulées (j'avais mis toutes les preuves) pour ces dernières 1 semaine après. J'étais constamment refusé en disant que ça ne correspond pas à l'annonce. J'ai relancé plusieurs fois et aucun retour. C'est lorsqu'hier, j'ai contacté par mail le service en la personne de Julia, j'ai pu retrouver et confirmer mes objets dans l'heure. Merci encore au service et plus particulièrement Julia.

Data da experiência: 25 de fev. de 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre montre et votre bague. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfait du service. Les informations supplémentaires données sont malheureusement arrivées après le transfert des objets vers la police ce qui n'a pas permis le traitement du dossier par l'aéroport. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Nous prenons note de vos remarques et vous présentons nos excuses pour le désagrément. Cordialement, France Objets Trouvés

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Gentil

Merci déjà à la personne qui a remis le sac psg de mon fils au chauffeur RATP et merci au chauffeur ou Conductrice RATP en tous cas vous avez rendu mon fils heureux d'avoir retrouvé son bien. Personne à l'accueil très aimable merci encore

Data da experiência: 26 de fev. de 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver le sac de votre fils. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP

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Sac retrouvé

J’ai oublié mon sac à main dans le RER et ce matin j’ai pu le récupérer intact et complet. Merci la RATP et la personne honnête qui l’a déposé dans un guichet.

Data da experiência: 26 de fev. de 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac à main. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP

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Passports

Very helpful, was able to help me know what exactly was in the retrieved item even though my appointment was the following day, needed to know if our passports were in the item or else we would’ve had to go to the embassy and get emergency documents

Data da experiência: 26 de fev. de 2026

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

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Easy and very helpful.

Loosing your cellphone on an airport ... that looks like hopeless. At home I went to this website: good instructions what to do. I gathered the desired details to fill in the form. And SEND! Good follow-up by email. And YES, after four days I got an email with CONGRATULATIONS. Dear team, dear finder, Merci beaucoup!

Data da experiência: 26 de fev. de 2026

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

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Service efficace

Service rapide et efficace, notre liseuse a été retrouvée rapidement, nous attendons maintenant expédition vers notre domicile, cependant le cout de 25 euros pour récuperer l objet me semble un petit peu élevé.

Data da experiência: 26 de fev. de 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre tablette. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Les frais d'envoi quant à eux incluent le colisage ce qui comprend une multitude de frais auxquels nous devons faire face en tant que professionnel comme l'assurance, le matériel d'emballage, les étiquettes et le tarif du transporteur. Nous vous invitons à consulter nos conditions d'expédition pour avoir le détail de toutes les charges facturées et non facturées auxquelles nous sommes soumis. Notez que les frais sont déjà au plus bas possible et que nous travaillons à les garder les plus abordables possibles malgré l'inflation. Cordialement, France Objets Trouvés

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Une histoire qui finit bien .

Bonjour j'ai gardé espoir de retrouver mon sac un jour et quand l'agent SOFIANE de la gare du Vert Galant m'a contacté pour me dire qu'ils ont retrouvé mon sac j'étais très content.SOFIANE a été très aimable et cordial et j'ai senti qu'il était content pour moi que je l'ai pû retrouver. Cordialement Mr BEN JEMAA RADHOUANE de SEVRAN

Data da experiência: 24 de fev. de 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec IDFM

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Je vous remercie

Le service a été très réactif hier ; j’étais paniquée. Dès que j’ai contacté le 3246, l’agent m’a écoutée attentivement et m’a demandé de remplir le formulaire sur le site web. J’ai reçu une notification immédiatement, et le lendemain, un message m’informait que mon portefeuille avait été retrouvé. Merci pour votre service. J’ai effectivement retrouvé mon portefeuille avec toutes mes cartes, mais pas l’argent liquide. Ils avaient pris tout l’argent, mais le plus important pour moi était ma carte d’identité, d’assurance maladie et mes autres papiers. Merci encore. J’ai mis trois étoiles parce que je vais retrouver mon argent bizarrement c’était pas noté sur le papier pendant que j’avais tout noté sur le formulaire mais bon…

Data da experiência: 25 de fev. de 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que vous ayez récupéré votre portefeuille. Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’êtes pas entièrement satisfait du service. Ce type de cas est malheureusement courant dans les situations de pickpocketing. Le voleur garde ce qui a de la valeur, l'argent, et se débarrasse du reste, les cartes. Les agents ne trouvent alors que ces dernières. Lorsque vous avez des questions ou que vous rencontrez des difficultés techniques, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Nous vous présentons nos excuses pour cette mauvaise expérience. Cordialement, France Objets Trouvés

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une equipe formidable

Felicitations à votre équipe pour votre professionnalisme, votre sens de l'écoute et votre courtoisie. je n'exagere pas en disant tout celà. encore merci

Data da experiência: 21 de fev. de 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Très satisfaite par la rapidité de réaction !!

Objet trouvé dès le lendemain et accueilli agréablement pour le récupérer

Data da experiência: 25 de fev. de 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Tout est ok

Merci pour votre site: tout a marché sur des roulettes, le service est très efficace!

Data da experiência: 25 de fev. de 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Restitution ok

Impec ! Sauf la préposée a la restitution qui manifestelent ne comprend rien au système très bien fait par ailleurs

Data da experiência: 25 de fev. de 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Nous prenons note de votre retour et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Cordialement, France Objets Trouvés

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Excelente servicio.

Me impresionó la calidad del servicio. Fue muy práctico poner en su sistema mi objeto perdido. Pero también recibimos comunicación y seguimiento del proceso. Todo fue muy bueno.

Data da experiência: 25 de fev. de 2026

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés