Beoordelingen

Pas simple et cher

Bonjour, J'ai trouvé le processus plutôt compliqué. Je trouve également que les sommes demandées pour récupérer l'objet sont très élevées. Au total, un minimum de 25 euros pour récupérer mon objet. Je sais qu'on peut avoir un rendez-vous pour éviter les frais d'envoi mais pas à des heures qui me conviennent et dans un mois ou presque. Je comprends qu'il faut financer le service mais je trouve cela trop cher.

Datum van ervaring: 17 aug 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Les frais de garde sont fixés par décret préfectoral. Les frais d'envoi quant à eux incluent l'affranchissement, l'emballage et le tarif du prestataire. Sachez que nous travaillons à les garder au plus bas. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, France Objets Trouvés

Rapidité appréciée

Service rapide et efficace.

Datum van ervaring: 12 aug 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Carte identité retrouvee

Logiciel un peu compliqué, mais les renseignements téléphonique étaient parfait. Merci

Datum van ervaring: 16 aug 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

merci

objet retrouvé identifié au bout de 10 jours sur Orly prise de rdv facile via internet à l’arrivée comptoir ferme mais personnel disponible en toquant à la porte. restitution rapide merci

Datum van ervaring: 17 aug 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

retour sur expérience

- Trop pour la récupération des papiers - pas besoin de se déplacer, tout est fait via le site incluant l'envoi de l'objet par la poste Point négatif, le site n'est pas super simple à utiliser. Vous pourriez surement améliorer la navigation avec un travail UX/UI

Datum van ervaring: 16 aug 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos papiers. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Nous prenons note de vos remarques et agirons en conséquence pour améliorer le service. Cordialement, France Objets Trouvés

Bien mais...

Le site d'objet trouvé est très facile d'utilisation. Néanmoins prendre 10 euro me semble un peu cher. Une participation pour le travail effectué me parait normal mais 5 euro me semblerait suffisant.

Datum van ervaring: 16 aug 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Remarquable éfficacité !

Le service d'objets trouvés est d'une efficacité remarquable. Les agents sont à l'écoute. Merci de m'avoir retrouvé en peu de temps mes papiers sans lesquels je serais dans une situation très délicate. Bon travail !

Datum van ervaring: 16 aug 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos papiers. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Efficaciter

Téléphone oublié dans un vol, retrouver au bout de 48 heures

Datum van ervaring: 16 aug 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre téléphone. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

perte de portefeuille

Ca a pris beaucoup du temps pour recevoir le premier reponse apres placer l'annonce. Apres ca, tout etait efficace. Merci bien! Luc

Datum van ervaring: 16 aug 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

Très satisfaite

Une très grande efficacité et de la réactivité. Merci

Datum van ervaring: 12 aug 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Bien

Rapidité de traitement du dossier

Datum van ervaring: 12 aug 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Recuperato il Passaporto

Ho recuperato il passaporto smarrito al controllo sicurezza n.6 T1. Insieme al passaporto c'era il mio iPad anche questo segnalato su questo sito anche con la foto della posizione in cui si trova ancora oggi 13/8. Purtroppo l'Ipad non risulta ancora ritrovato pur trovandosi ancora in aeroporto. Ringrazio chi ha ritrovato il passaporto che risulta spedito stamattina, tuttavia vorrei recuperare anche l'Ipad ma di questa segnalazione non ho riscontro. gradirei avere un contatto diretto con la società per chiarire il tutto.

Datum van ervaring: 13 aug 2022

Buongiorno, Grazie per questa valutazione e per il feedback positivo! Siamo lieti che il nostro servizio ti abbia permesso di trovare il tuo oggetto. Trasmettiamo la tua gratitudine a tutti i team che hanno lavorato alla restituzione del tuo oggetto. In caso di domande, non esitare a contattare il supporto online. Rispondiamo alle tue richieste entro 15 minuti. Per contattare l'assistenza online, puoi utilizzare la scheda "contatti" sul sito o l'indirizzo e-mail: infos@franceobjetstrouves.fr Cordiali saluti, France Objets Trouvés

Un service public efficace

Bonjour, Nous avons rarement (jamais) rencontrés un service public aussi efficace et compétent. La réponse téléphonique a été rapide, sans attente généralement très longue pour finir par raccrocher, et notre interlocutrice a pu retrouver notre dossier rapidement et répondre à nos questions avec amabilité. Le portefeuille qui nous avait été volé, retrouvé et déposé aux objets trouvés, sans l'argent et la carte visa, nous a été retourné par chronopost le lendemain de notre appel, comme promis (et je n'y croyait pas !) Encore merci et bravo.

Datum van ervaring: 11 aug 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Au top

Très bien au top merci beaucoup

Datum van ervaring: 12 aug 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Efficacité-célérité-convivialité

Simple, convivial et rapide. Excellent accueil. Un service qui est la marque d'une relation attentionnée et qui ne fait statistiquement que des heureux.

Datum van ervaring: 12 aug 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés