Reseñas

Bravo et merci!

Service facile, rapide et efficace. L'interface est simple, la demande facile à effectuer, l'information est bien partagée. Objets retrouvés et restitués très rapidement avec prise de rv en un seul clic. Rien ne manque et la procédure est très bien appliquée. Bravo pour ce service au sein même de l'aéroport.

Fecha de la experiencia: 16 ene 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos objets. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Performant

Très bon service, en revanche la difficulté réside à sur le marquage pour trouver le site au Rez de chaussé

Fecha de la experiencia: 16 ene 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Extremely happy to find my backpack with all items intact

I am extremely thankful for the Lost and Found service of Paris Orly for finding my lost backpack. It had all the items and documents intact and nothing was lost from the backpack. Many thanks once again.

Fecha de la experiencia: 15 ene 2023

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Merci !

Grâce à ce service, j'ai pu retrouver mon porte monnaie qui était perdu ! Merci En revanche, seulement une carte reste manquante : ma carte d'identité...

Fecha de la experiencia: 28 dic 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Vous avez coché la case "je déclare avoir fait une déclaration de perte sur ma carte", ce qui entraine l'annulation automatique du document comme indiqué dans les conditions de retrait. Cordialement, France Objets Trouvés

Merci beaucoup

Merci de nous avoir aidé - la personne qui a trouvé la carte de cantine de mon fils en bus et la dame au guichet à l'agence qui était très gentille. Mon fils est bien soulagé et moi, je suis reconnaissante que ce programme existe! Merci

Fecha de la experiencia: 14 ene 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver le carte de votre fils. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Satisfaites mais

J'aurai mis 5 étoiles parce que j'ai retrouvé mes effets personnels par la grâce de Dieu et j'en suis très contente, malgré que cela ait pris un mois d'échanges et de recherche. Mais cela n'aurait pas aider à améliorer ce service et surtout la communication, parce que cela n'a pas été facile. Je voudrais aussi comprendre si "objets perdus" et "objets trouvés" constitue le même service???

Fecha de la experiencia: 10 ene 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Oui, il s'agit du même service. Cordialement, France Objets Trouvés

Merci

montre perdue le mercredi au passage de la sécurité à l'aéroport de Roissy, déclaration d'objet perdu dès l'atterrissage de l'avion le mercredi matin et appel du service des objets trouvés le samedi pour m'informer qu'une montre pouvant correspondre à la mienne avait été retrouvée. Montre finalement récupérée dès le samedi midi. Donc super efficace, personne très aimable (Agnès). Le seul reproche est peut être la demande de renseignements très précis que l'on a pas toujours, pour pouvoir récupérer l'objet...je suppose qu'il doit il y avoir des vols et que cette procédure est obligatoire. MERCI

Fecha de la experiencia: 14 ene 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre montre. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Great service!!

They found my item and shipped to my place! Great service!!

Fecha de la experiencia: 11 ene 2023

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Très satisfaite

Très contente

Fecha de la experiencia: 14 ene 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Top Service

Ravi d'avoir pu retrouvé un document volé par le bief de ce service. Courrier d'information reçu à domicile sans inscription préalable car je ne connaissais pas ce site. Service très efficace, document arrivé 2 jours après la demande de retour en ligne. Merci à l'équipe derrière tous ça !

Fecha de la experiencia: 12 ene 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre document. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Pas sûr d'être ravi de retrouver une pochette vide

Peu convaincant.Pourquoi ? On a retrouvé ma pochette de voyage. Mais qu'est ce qu'il y a dedans ? Je ne sais pas. pourquoi pas regarder dedans.Pour s'assurer de récupérer la chose! Je sens que je vais payer plus de frais de port que d'une pochette à deux euros...

Fecha de la experiencia: 14 ene 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre pochette. Vous pouvez utiliser l'espace de messagerie sous votre annonce pour connaitre le détail de ce qui a été retrouvé. Vous pouvez aussi contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

Service du Top 100/100

Très bonne service Merci

Fecha de la experiencia: 14 ene 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

merci mais certainement des points susceptibles d'amélioration

Satisfaite de l'expérience même si la durée de la procédure m'a semblé longue Presque un mois pour récupérer mon portable qui était physiquement dans vos locaux rue des morillons. Cela étant, dès que j'ai pu entrer en contact par téléphone, avec votre service, le problème a pu être débloqué. S'il avait été possible de se déplacer physiquement rue des morillons,je suis persuadée que j'aurai pu le récupérer pkus rapidement;Je me demande comment font les personnes d'un certain âge qui n'ont pas une bonne maîtrise de l'informatique ...

Fecha de la experiencia: 10 ene 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre téléphone. Le délai s'explique par le fait que l'objet n'a été déposé par le taxi que le 3 janvier. Une prise en charge est disponible pour les personnes qui n'ont pas accès à internet ou ont du mal avec l'outil informatique. Cordialement, France Objets Trouvés

Très positif

Très bon suivi, objet retrouvé rapidement

Fecha de la experiencia: 8 ene 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Merci bcp aux équipes !

Un grand merci au service de sécurité du terminal 2F pour leur écoute et leur compréhension… Un très grand merci au personnel du service des objets trouvés pour leur accueil! Trop contente d’avoir retrouvé la montre que j’ai perdu lors du passage au contrôle ! Merci aux équipes pour leur vigilance. Quel soulagement/bonheur de retrouver un objet perdu auquel on tient!!!

Fecha de la experiencia: 13 ene 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre montre. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés